SEGRE

TECNOLOGIA COMUNICACIONS

L'ajuntament de Guixers, 4 mesos sense telèfon fix

Estudia denunciar Vodafone per deficiències en el servei

Les dependències de l’ajuntament de Guixers.

Les dependències de l’ajuntament de Guixers.SEGRE

Publicat per

Creat:

Actualitzat:

L’ajuntament de Guixers, al Solsonès, fa gairebé quatre mesos que es troba sense telèfon fix i ha hagut d’habilitar un número de mòbil per poder comunicar-se amb veïns i institucions. Així ho va assegurar ahir l’alcalde de la població, Marià Chaure, que denuncia que Vodafone “ha segrestat el número 973 492 541, que és el que tenim des de fa més de quaranta anys”. El mes de juny passat el consistori va decidir fer un canvi de companyia després que Movistar assumís els serveis d’internet que abans subministrava Iberbanda. “Vam contractar un pack de fix, internet i mòbil amb Vodafone, ja que Movistar no té cobertura total en un municipi on la població i les masies estan molt disseminades i sempre hem tingut problemes de comunicació.”

Al contrari, Vodafone, al tenir repetidor, “dóna un bon servei d’internet i mòbils però, al contrari, no ens ha restablert el número de telefonia fixa per problemes de portabilitat, és a dir, de passar d’una companyia a una altra”, va indicar l’alcalde. Chaure assegura que és inútil intentar posar-se en contacte amb Vodafone ja que “un dia t’atén un operador de Cadis, un altre un de Sevilla i un altre un de Saragossa, però cap d’ells dóna cap solució al problema”, va remarcar. “He estat tot el mes d’agost intentant-ho, però no hi ha manera i, al final, he recorregut a la Generalitat i a l’oficina del consumidor, que estan estudiant el tema.” De fet, l’ajuntament de Guixers no descarta posar l’assumpte en mans dels advocats i denunciar l’operadora. “L’únic que volem és que es restableixi el número amb què treballem, perquè som una administració pública”, va remarcar Chaure.

L’alcalde de Pinell, Benjamí Puig, va assenyalar que ha tingut el mateix problema que Guixers per les mateixes raons i ha estat tres setmanes sense fix, encara que la companyia ho ha resolt aquest mateix dimecres.

tracking