Queixes a Torrefarrera al no rebre cartes de l'Imserso o avisos mèdics

Veïns de la zona de l’Eixample de Torrefarrera s’han quedat sense viatge de l’Imserso al no arribar a temps als seus domicilis la carta per inscriure-s’hi. D’altres no han rebut notificacions per acudir a visites d’especialitats mèdiques a l’Arnau, mentre que tampoc no s’han entregat avisos per tramitar certificats com els del Cadastre, una cosa que ha comportat sancions i recàrrecs als afectats. Segons l’alcalde, Jordi Latorre, l’ajuntament ha rebut nombroses queixes pel servei de Correus des de juliol fins a mitjans d’octubre i li consta que hi ha hagut centenars de persones perjudicades per aquesta situació. Tant veïns afectats com Latorre van remarcar que “totes aquestes negligències es van registrar al substituir de forma temporal el carter que s’encarrega de la zona de forma habitual”. Així mateix, van destacar que la situació “s’ha tornat a normalitzar després de restituir-lo al seu lloc”.

Per la seua part, responsables de Correus van indicar que el treballador habitual va ser substituït per una persona contractada que no és tan coneixedor del barri com el titular. Així mateix, va estar de baixa durant la substitució, en períodes curts de dos o tres dies. Correus admet que aquesta situació anòmala ha pogut provocar incidències puntuals, però va subratllar que en cap cas el repartiment s’ha interromput del juliol al octubre. En l’actualitat, Torrefarrera torna a tenir el mateix personal de sempre i la correspondència es reparteix sense retards, van assegurar les mateixes fonts. Per la seua part, veïns van expressar el seu enuig al no poder recórrer multes ni evitar recàrrecs per demora ja que no tenen resguards que demostrin que les van rebre amb retard.

Els sindicats denuncien falta de personal per cobrir els torns La falta de personal per oferir un servei de qualitat i cobrir els torns de vacances i les jubilacions, en especial als pobles, són algunes de les principals reclamacions dels sindicats de Correus a Lleida. Per posar remei a aquesta situació proposen una millor planificació a nivell estatal, atès que l’empresa depèn de Madrid. Per aquesta raó, assenyalen, algunes zones es descuiden. De fet, l’any passat es va denunciar el mal servei a l’Horta de Lleida per falta de carters al reduir plantilla.