La Generalitat elaborarà protocols de seguretat per als establiments turístics davant de la covid-19

La Generalitat de Catalunya, a través del Departament d’Empresa i Coneixement, ha traslladat a la Secretaria d’Estat de Turisme la necessitat de comptar amb protocols per garantir que els establiments turístics són segurs en la prevenció de la COVID-19 i que des de Catalunya ja s’hi està treballant. Així ho ha explicat aquest dijous la consellera d’Empresa i Coneixement, Àngels Chacón, en el transcurs d’una trobada virtual amb representants del sector turístic del Pirineu i les Terres de Lleida organitzada pel Patronat de Turisme de la Diputació de Lleida. La consellera ha estat acompanyada del director general de Turisme, Octavi Bono, i del director de l’Agència Catalana de Turisme, David Font.

En una reunió de la Secretaria d’Estat de Turisme amb les comunitats autònomes celebrada el passat 23 d’abril, la Direcció General de Turisme va explicar el projecte de protocols que s’està desenvolupant a Catalunya i va acordar que la tasca que es realitzi servirà per nodrir d’informació el sistema que es concreti des de l’ICTE (Instituto para la Calidad Turística Española). “L’objectiu, ha dit la consellera, és que ambdós projectes siguin coherents i convergeixin”. “De la mateixa manera, des de Turisme de la Generalitat de Catalunya també s’està treballant perquè el model català convergeixi amb possibles acreditacions que puguin arribar d’organismes internacionals”, ha afegit Chacón.

Han assistit a la trobada representants de la Federació d’Hosteleria de Lleida, de l’Associació de Càmpings de Lleida, de l’Associació d'Empreses d'Esports d'Aventura del Pallars Sobirà, de l’Associació de Turisme Rural de Lleida, d’ACAVE, de l’Associació Catalana d’Esquí-ACEM, del Parc Nacional d’Aigüestortes i Estany de Sant Maurici, de la Xarxa de Museus Terres de Lleida i Aran, de l’Institut per al Desenvolupament i la Promoció de l'Alt Pirineu i Aran (IDAPA), de la Cambra de Comerç-PIMEC de Lleida, d’oficines de turisme, del sector de l’enoturisme i del Conselh Generau d’Aran.

Protocols exigents per recuperar la confiança dels turistes

La titular del departament d’Empresa i Coneixement, Àngels Chacón, també ha explicat que des de la conselleria que encapçala, s’està treballant en l’elaboració de diferents protocols que hauran de seguir tots els establiments turístics i restaurants per tal de garantir als usuaris que aquests apliquen exigents mesures de salut e higiene i que, per tant, les seves instal·lacions són segures en la prevenció de la COVID-19.

L’objectiu que es persegueix és generar confiança i tranquil·litat envers els turistes per tal de poder reactivar el sector un cop es pugui reprendre l’activitat. Segons la consellera, “el turista post COVID-19 voldrà seguretat en higiene i salut i, per tant, hem de buscar un mecanisme que ens permeti certificar que som una destinació segura”.

En concret, s’està treballant en l’elaboració de sis protocols, quatre per establiments turístics (hotels, càmpings, establiments de turisme rural i apartaments turístics), un per establiments comercials (restaurants) i un sisè que engloba altres activitats de l’àmbit turístic. Les conclusions d’aquests grups de treball s'han anat traslladant a l’ICTE perquè conformin part del projecte de recomanacions que està desenvolupant.

La consellera Àngels Chacón considera que “els principis que han de regir aquests protocols han de ser l’exigència, és a dir, no poden ser una simple declaració d’intencions, han de ser reconeguts per part de la demanda perquè ens han d’ajudar a generar valor, han de ser gratuïts, ja que no han de suposar cap cost per al sector, i han de ser ràpids i àgils d’executar”.

L’empresa alemanya de certificació TÜV SÜD està coordinant els treballs, juntament amb la direcció general de Turisme i PIMEC.