ADMINISTRACIÓ SEGURETAT SOCIAL
Reforcen amb 18 persones les cinc oficines de l'INSS a Lleida
Han d'alleujar la saturació de les tres sucursals del pla
L'oficina de l'INSS de la Seguretat Social a Lleida ciutat.
El ministeri d’Inclusió, Seguretat Social i Migracions preveu reforçar la plantilla de funcionaris de les cinc oficines de la Seguretat Social de la província de Lleida amb la incorporació de divuit persones. Es preveuen 1.600 interins a tot Espanya per mitigar una dècada gairebé sense reposició d’efectius (fins al 2020). L’objectiu és millorar la saturació de les sucursals de Lleida, Tàrrega i Balaguer, en les quals s’ha convertit en missió impossible trobar una data disponible per tramitar presencialment una jubilació, baixes per maternitat o una incapacitat.
Els usuaris han de reservar cita en una oficina del Pirineu, a la Seu d’Urgell o Tremp. Així mateix, asseguren des del ministeri que s’han posat en marxa diverses alternatives, com les cites telefòniques, tràmits online sense certificat o a través d’un representant. A les oficines de la província de Lleida, per reparar aquest col·lapse s’ha ampliat la ràtio d’atenció ciutadana els dimarts de les 15.00 hores a les 17.00 hores i s’han habilitat les cites exprés per a certificats de pensions i de targetes sanitàries europees.
El delegat del Govern a Lleida, José Crespín, va admetre que la gestió dels tràmits de manera presencial pateix grans retards a les oficines de Lleida, no obstant va assegurar que actualment s’estan donant 28 cites cada hora. Va afegir que el mes d’octubre es van donar 3.600 cites entre les cinc sucursals. Fonts del ministeri van apuntar que l’últim any s’han multiplicat les sol·licituds per obtenir l’ingrés mínim vital (IMV) i suposen la majoria de les sol·licituds que es tramiten.
A això se suma que molts dels usuaris prefereixen fer aquests tràmits burocràtics de forma presencial en lloc de telemàticament.
