SEGURETAT TECNOLOGIA
L'alerta al mòbil del simulacre de Protecció Civil no va arribar al 20% d'usuaris a Lleida
Segons van indicar els ciutadans que van fer l'enquesta després de la prova a Ponent i el Pirineu || Valoració de resultats per millorar les incidències d'un sistema que s'utilitzaria només en emergències greus
El Centre de Coordinació Operativa de Catalunya, a la imatge durant la prova de dimarts passat a Lleida i l’Alt Pirineu i Aran.
Dimarts passat, un missatge emergent al mòbil i un soroll estrident va sorprendre milers de lleidatans. Es tractava d’un simulacre per part de Protecció Civil sobre un nou avís en cas d’emergències greus que es posava a prova per primera vegada a Catalunya a les comarques del pla i del Pirineu i Aran. Els missatges van arribar més tard del previst i no a tots els dispositius mòbils intel·ligents amb cobertura que es trobaven a la zona.
Ara toca fer revisió de les dades per poder fer millores. Del total de 5.377 enquestes rebudes després de l’alerta, en el 20% dels casos els ciutadans van assenyalar que no havien rebut el missatge. La cap del servei de Tecnologia de Protecció Civil, Raquel Canet, explica a SEGRE que estan analitzant els resultats d’aquesta enquesta i que dimarts passat es va produir una incidència tècnica en la plataforma que facilita l’Estat per dur a terme aquests avisos que va provocar el retard.
“La tecnologia té certes limitacions i no esperàvem una recepció del 100%. Per a això, han de tenir cobertura i que el mòbil estigui configurat per rebre aquest tipus d’alertes. Hem de veure fins a quin punt hi ha una dificultat amb aquestes qüestions”, assenyala.L’anàlisi permetrà als tècnics poder fer una valoració també de la cobertura segons les zones geogràfiques i, si és necessari, sol·licitar a l’Estat que faci les gestions necessàries amb les operadores de tecnologia mòbil, ja que la Generalitat no té competències en aquest sentit.
I per poder resoldre incidències es porten a terme les proves com la de dimarts passat, que es repetiran a totes les demarcacions catalanes. L’objectiu d’aquests simulacres és que la ciutadania conegui aquest nou sistema d’avís, que en cas real es complementaria amb els ja existents. També que la població conegui com s’ha de preparar per rebre l’alerta al mòbil, per a la qual cosa s’ha facilitat una pàgina web (https://interior.gencat.cat/alertesprotecciocivil) amb tota la informació disponible i que s’anirà actualitzant en funció de si es detecten noves necessitats.
“Anirem millorant la informació per estar preparats quan arribi una emergència real”, destaca Canet.I quina importància té aquest tipus d’avisos i quan s’utilitzarien? Segons Canet, aquest sistema pot arribar a molta més gent i al ser un missatge intrusiu, ja que apareix al mòbil de forma sorprenent, es limitaria a emergències greus. Situacions que comportarien l’activació d’un pla de Protecció Civil que requereixi traslladar a la població unes indicacions molt concretes. “Podrem informar en una zona concreta d’un perill imminent i seguir unes pautes per a la seua protecció”, explica Canet.
Seria el cas d’una fuga química, un incendi forestal o una inundació que podrien comportar la necessitat de confinar o evacuar una zona concreta.
El sistema es basa en la tecnologia coneguda com cell broadcast i permet enviar aquest missatge a tots els mòbils que es trobin en una zona concreta. Entre les millores estudien incloure tutorials de configuració perquè el ciutadà pugui parar el missatge i que aquest deixi de sonar, però seguir les instruccions al guardar-se a l’historial del mòbil.
