LA SEU D’URGELL
L'ajuntament de la Seu d'Urgell renova l'atenció telefònica amb Integra Pirineus
Feia sis mesos que tres treballadors d’Integra Pirineus participaven en una prova pilot
Una tècnica d’Integra Pirineus dona suport als treballadors. - AJUNTAMENT LA SEU
L’ajuntament de la Seu va aprovar ahir la renovació del contracte amb Integra Pirineus perquè aquesta fundació local, que treballa amb persones en risc d’exclusió social, continuï duent a terme l’atenció telefònica del consistori. L’entitat porta sis mesos amb una prova pilot, que va acabar el passat dia 31 de desembre.
Tres persones, acompanyades d’una tècnica de suport d’Integra Pirineus, han estat les encarregades de portar a terme l’atenció via telèfon de l’ajuntament. A més, prèviament van realitzar una formació amb tots els protocols necessaris per tirar endavant la prova.
El valor de la renovació, per un nou període de sis mesos, és de 12.872 euros (sense impostos). D’altra banda, l’horari del servei és de 08.30 a 14.30 hores, de dilluns a divendres laborables.
Per la seua part, el regidor responsable de l’Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC), Jordi Mas, va valorar ahir “molt positivament el treball dels treballadors d’Integra Pirineus, que han realitzat tasques d’atenció telefònica”, i va afegir que “així renovem la nostra aposta d’integració de persones que, per les seues capacitats diverses o més necessitats de suport, tenen més dificultats en el moment d’accedir al món laboral”.
