L’Ajuntament de Lleida ofereix ajuda per Whatsapp per a tràmits electrònics
L’Ajuntament de Lleida ha posat en marxa un servei que ajudarà en els tràmits electrònics a través de Whatsapp per combatre la fractura digital, informa aquest diumenge en un comunicat.
Un agent serà darrere de cada conversa i es podran fer tràmits a la Carpeta Ciutadana o en la Oficina Virtual Tributaria.
Aquest canal, que ha reforçat l’atenció telefònica i per correu electrònic, pretén evitar desplaçaments a les oficines d’atenció i facilitar l’accés a distància per a tothom i reforça.