Creixen les compres per internet en la pandèmia, però baixa la despesa
Segons un sondeig realitzat en diferents països
Una jove consulta una pàgina web per a la compra de moda a través d'Internet.
La pandèmia de Covid-19 ha portat els consumidors a comprar amb més freqüència a través d’internet, però la despesa total a través d’aquest canal ha descendit, segons mostra un sondeig publicat aquest dijous per la Conferència de les Nacions Unides per al Comerç i el Desenvolupament (UNCTAD). L’enquesta, entre consumidors del Brasil, la Xina, Alemanya, Itàlia, Corea del Sud, Rússia, Sud-àfrica, Suïssa i Turquia, indica que un 49 % dels enquestats ha augmentat les seues compres online, mentre que un 58 % utilitzen més la xarxa com a entreteniment i un 51 % com a mitjà d’informació.
El creixement de les compres per internet ha estat especialment destacat a la Xina, on un 78 % dels sondejats diuen haver augmentat el seu consum a la xarxa, i també hi ha hagut notables alces a Turquia (65 %), Corea del Sud (58 %) i el Brasil (55 %).
L’augment de les compres online va ser lleugerament més gran entre dones (51 %) que en homes (49 %), i la franja d’edat on el creixement va ser més alt, fins el 57 %, va ser la de consumidors d’entre 35 i 44 anys.
Per tipus de compres, on el nombre de les compres va augmentar en gran manera, per sobre del 50 %, va ser en cosmètics i productes de cura personal, entreteniment digital, aliments i begudes, moda i accessoris, fàrmacs i llibres, va assenyalar la investigació d’UNCTAD.
Malgrat tot això, la despesa general a tots els sectors sembla haver descendit, especialment en compres lligades al turisme (reserves d’hotel, viatges amb avió), amb un descens del 75 %, mentre que l’adquisició a la xarxa de mobles i productes per a la casa va baixar un 53 %.
L’aparent contradicció entre l’augment del consum i el descens de la despesa s’explica amb una altra troballa del sondeig, ja que el 62 % dels enquestats va dir haver posposat les compres grans online.
A més, un 60 % va optar per viatjar dins del seu país en lloc de fer-ho a l’estranger, i un 40 % va dir enfocar les seues adquisicions en béns essencials tals com aliments o begudes.
"La Covid-19 ha accelerat el canvi cap a un món més digital, i això tindrà efectes duradors fins i tot quan l’economia mundial comenci a recuperar-se", va analitzar el secretari general d’UNCTAD, Mukhisa Kituyi, en publicar-se el sondeig.
