CaixaBank llança un nou web corporatiu

CaixaBank ha llançat un nou web corporatiu amb el qual preveu millorar la comunicació amb els diferents 'stakeholders' de l’entitat a partir d’una millor experiència de navegació i més facilitat per trobar informació.

El nou portal ha simplificat l’estructura de navegació i compta amb un menú "més visual i estructurat, amb una distribució més fàcil i intuïtiva", segons ha informat en un comunicat aquest dimarts.

L’entitat ha incorporat mesures per complir amb la normativa vigent, a més de les últimes tendències digitals, com un disseny 'responsive' per a l’accés amb dispositius mòbil, a fi que el web sigui una eina de comunicació més efectiva.

El posicionament com a banca socialment responsable ha estat una de les línies mestres a l’hora de dissenyar el nou portal, que permet publicar més històries "que dotin de context i humanitat els missatges corporatius del banc".

Entre les noves funcionalitats del web es troben un cercador d’última generació amb recomanacions predictives i 'cros site search', la sincronització de l’agenda de l’inversor amb el calendari dels usuaris i nous gràfics interactius per a l’anàlisi dels principals indicadors econòmics i l’evolució borsària de l’entitat.

A més, CaixaBank preveu integrar l’assistent virtual NEO i una plataforma d’esdeveniments que permeti veure els 'webcasts’ destinats a accionistes.

El procés de creació del nou web, que ha comptat amb el suport extern de Deloitte, ha inclòs entrevistes a responsables d’àrees clau del banc, un 'benchmark' amb més de 80 persones que va analitzar cinc sectors diferents i entrevistes i 'focus groups' amb usuaris.