El SEPE anuncia un pla de xoc després de l'atac cibernètic

El director general del SEPE, Gerardo Gutiérrez Ardoy, ha anunciat que quan les aplicacions estiguin recuperades de l’atac cibernètic sofert en l’última setmana posarà en marxa un pla de xoc per posar al dia el reconeixement de prestacions abans que acabi el març.

En una entrevista a la SER Catalunya, el director del SEPE ha assegurat que les oficines d’ocupació estan començant a funcionar aquest dilluns "amb certa normalitat", incorporant les aplicacions operatives de gestió, així com la presol·licitud i la cita prèvia.

"Quan tinguem totalment al dia aquestes aplicacions, que serà pròximament, també elaborarem un pla de xoc per poder posar al dia aquestes demores en la incidència d’atenció a les persones que s’hagin pogut donar durant aquests dies", ha explicat Gutiérrez Ardoy.

Des de fa un any, amb la pandèmia de coronavirus i les prestacions posades en marxa, el SEPE ha multiplicat per 7 la càrrega de treball, la qual cosa ha augmentat les demores en l’atenció al ciutadà, malgrat el reforç dels sistemes d’informació i resposta, ha apuntat.

"Tenim en els pressupostos del SEPE una partida molt important per a millores tecnològiques i, entre les mesures que prendrem, està la millora d’atenció a la ciutadania", ha assenyalat.

Així mateix, ha deixat clar que durant aquest atac cibernètic sofert des de dimarts passat, no s’han compromès dades de les persones inscrites en les oficines d’ocupació" i ha assegurat que tots els tràmits subjectes a termini s’ampliaran almenys en tants dies com duri la incidència.

Preguntat per si aquest atac cibernètic pot tenir relació amb una revenja de hackers russos per una operació militar d’uns caces espanyols que van interceptar dos avions russos, tal com publica el diari online Escudo Digital, el director del SEPE ha dit que "dit així sembla esotèric". No obstant, ha afegit que aquest incident de seguretat està sent investigat pel Centro Criptológico Nacional.