SEGRE

ENERGIA MERCAT

Competència destapa pujades ocultes de la llum sense informar l'usuari

El quadre de comptadors d’electricitat en un edifici d’habitatges.

El quadre de comptadors d’electricitat en un edifici d’habitatges.EFE

Publicat per

Creat:

Actualitzat:

La Comissió Nacional dels Mercats i la Competència ha constatat que hi ha un nombre de comercialitzadores elèctriques que, a més de la variació en el component regulat (peatges), han inclòs un increment en el cost del terme d’energia mitjà facturat, que ha arribat a ser fins un 30% superior al que correspondria, amb l’entrada dels nous peatges elèctrics i les noves tarifes l’1 de juny. Les organitzacions de consumidors exigeixen conèixer els noms.

El regulador ha comprovat en aquests casos que, només puntualment, el comercialitzador ha informat de manera “transparent i comprensible” el client, mitjançant comunicació específica per a aquesta qüestió, de la introducció de modificacions més enllà de les que corresponen al mer trasllat dels components regulats i ha donat la possibilitat de rescissió del contracte sense penalització, tot això d’acord amb la normativa vigent, va informar la CNMC.

Pel que fa a la resta dels casos, l’organisme va indicar que no hi ha hagut aquesta comunicació transparent als clients informant sobre l’actualització de preus realitzada i han indicat incorrectament que aquesta s’ha dut a terme per recollir la variació dels components regulats.

No obstant, la CNMC assenyala que la gran majoria dels comercialitzadors han traslladat adequadament la variació als nous peatges. Quant al cas de les irregularitats, el regulador ha sol·licitat a aquestes comercialitzadores que realitzin les regularitzacions necessàries als contractes dels consumidors de manera que incloguin els preus correctes i, a més, els informin de manera transparent.

A la data d’elaboració de l’informe, moltes d’aquestes comercialitzadores ja estan realitzant les esmentades regularitzacions, afegeix la CNMC, que subratlla que, d’aquesta manera, els consumidors haurien de percebre la compensació equivalent pels preus que haurien d’haver abonat des del dia 1 de juny. En cas contrari, els consumidors poden iniciar accions contra les comercialitzadores afectades.

El preu de la llum marca avui un nou màxim històric El preu mitjà diari de l’electricitat al mercat a l’engròs es dispararà avui dijous a un nou rècord històric, en què arribarà els 122,76 euros per megawatt hora (MWh).

tracking