CaixaBank amplia l'atenció a la tercera edat i farà 2.000 contractes

CaixaBank va anunciar ahir que en un mes afegirà 750 professionals amb dedicació i formació específica per atendre els clients de més edat, fins als 1.500 treballadors, i que preveu arribar als 2.000 al llarg de l’any vinent. A més, té previs reforçar-se amb 1.350 persones més per donar suport als clients sèniors. Així mateix, l’entitat ha decidit eliminar les restriccions horàries del servei de caixa i ha optat per mantenir l’avanç del pagament de les pensions al dia 24 per evitar que es formin cues a finals de mes de clients d’avançada edat que van a cobrar la prestació.

D’altra banda, es va comprometre a no abandonar les poblacions en les quals ara està present i ampliar el servei d’ofibusos a un total de 426 municipis en risc d’exclusió i on es concentra més població de més de seixanta anys.

A més a més, incorporarà un servei d’acompanyament en la utilització del caixer i oferirà més de 3.000 sessions formatives presencials per a persones grans.