Els graduats socials, experts laborals al servei de les empreses i els treballadors
El graduat social, des de 1991, és una de les tres úniques professions jurídiques a Espanya legitimada per a la intervenció en processos judicials relatius a l’àrea del Dret Laboral i de la Seguretat Social. La tasca del graduat social és fonamental, però cada any que passa es torna més i més imprescindible, atès al model d’administració electrònica que s’imposa a tot el territori.
El col·lectiu de graduats socials són els principals usuaris del sistema RED (el servei de la Tresoreria General de la Seguretat Social que permet fer els tràmits entre l’empresa i l’administració). Per exemple, com a autoritzats RED són els responsables de relacionar-se amb la TGSS en matèria d’afiliació i cotització. A més, preparen els contractes, les nòmines, els expedients d’ocupació, els acomiadaments, realitzen tràmits de prestacions, subsidis i estrangeria, i l’actuació davant dels tribunals de la jurisdicció social, entre altres.
En els darrers anys, però sobretot en aquest últim, ha arribat, amb molta força la intel·ligència artificial (IA). La complexitat del sistema normatiu que regula el dret social ha obligat la implantació de la IA en els despatxos. El coneixement i ús de les noves eines tecnològiques s’han revelat com imprescindibles en el moment de donar el millor assessorament a la ciutadania i el teixit empresarial.
L’automatització de processos de gestió, així com l’ús de la IA en anàlisi dels procediments jurídics i administratius, ha permès al col·lectiu de graduats socials ser els professionals referents i essencials en la relació amb les diverses administracions, atorgant seguretat i eficàcia en les gestions realitzades. No obstant això, serà una implantació difícil. La IA és una eina sofisticada, però que encara no té una regulació pròpia. I, segons els experts, serà difícil que la societat i la legislació es puguin adaptar als can vis tan disruptius que s’estan produint ara i que es produiran en el futur més proper. Per tant, un cop més, els graduats socials tindran un paper essencial per poder adaptar tots els processos a aquesta nova realitat. A tall d’exemple, ho serà en els processos de selecció de personal i de gestió dels Recursos Humans. La IA pot servir per conèixer el mercat actual i saber el que es busca, detectar i potenciar el talent, i constituir un primer filtre, però caldrà estar atent a les limitacions que legalment es puguin imposar en el seu us.
El graduat social també està ocupant una posició de gran rellevància en la implantació dels plans d’igualtat dins les empreses. La legislació en aquesta matèria és ambiciosa, sense cap dubte té altura de mires, i l’assessorament tècnic que es realitza a les parts implicades, tant empreses com treballadors, són de gran valor per poder assolir els objectius que com a societat ens hem fixat. En definitiva, la professió de graduat social és una professió que amb més de 50 anys d’història ha experimentat una notable evolució. L’actuació del professional amb l’ús de la toga en les actuacions judicials o l’assoliment del recurs de suplicació són fites consolidades que no impedeixen l’aspiració d’assolir-ne de noves.
Actualment, es té en punt de mira la competència del graduat social en el recurs de cassació, un procediment que avui dia queda en mans exclusives dels advocats i que amb la introducció del torn d’ofici de justícia gratuïta suposaria l’equiparació efectiva d’ambdues professions dins l’ordre social.
