CaixaBank preveu una rendibilitat superior al 15% i dividend del 60%

CaixaBank va presentar ahir el seu nou Pla Estratègic 2025-2027 amb l’objectiu de mantenir uns nivells de rendibilitat sostenible superiors al 15% per potenciar el creixement del crèdit a empreses i famílies, que s’espera que creixi el 4% anual en els propers tres anys. A més, l’entitat preveu “continuar remunerant adequadament els seus 558.000 accionistes”, incloent-hi el FROB i la Fundació La Caixa, perquè segueixi desenvolupant la seua Obra Social. De fet, va anunciar el compromís de repartir en dividends entre el 50% i el 60% del benefici net consolidat.

Per aconseguir els seus objectius, posa el focus en la captació i la vinculació de clients amb una millora en les propostes de valor. També aposta per impulsar les contractacions digitals amb el llançament de nous productes i serveis alhora que s’ofereix una òptima qualitat d’atenció al client.

Desplega una estratègia de creixement basada en la captació, fidelització i vinculació dels clients

El conseller delegat, Gonzalo Gortázar, va subratllar que “en aquests propers tres anys volem aprofitar un entorn econòmic previsiblement més favorable per fer un salt endavant en la nostra qualitat de servei, les nostres capacitats tecnològiques i en el desenvolupament del talent de la nostra plantilla. Tot plegat redundarà en més creixement de l’economia i una adequada remuneració per als nostres accionistes”. Amb l’acceleració de la transformació, es persegueix donar suport al creixement del negoci de manera que s’invertiran més de 5.000 milions d’euros en tecnologia durant el desplegament del pla. Es desenvoluparan les capacitats comercials i de servei de la mà de la intel·ligència artificial generativa i es renovaran canals i infraestructures que garantiran la resiliència del Grup en el futur.

La previsió del Grup és incorporar 3.000 joves en el període 2025-2027, la major part amb perfils tècnics. Per poder portar a terme aquesta transformació, és necessari atreure i fidelitzar el millor talent, promoure la cultura de proximitat, agilitat i col·laboració i unir les virtuts de l’experiència i la joventut, va destacar.

D’altra banda, CaixaBank es fixa una nova meta de mobilització de finances sostenibles que superi els 100.000 milions d’euros. També es reforçarà la inclusió financera i social i el compromís amb la societat, en línia amb els seus valors fundacionals.