EL PERFIL
Alfred Castro
Goccia Verde és una franquícia dedicada a productes de neteja, higiene i perfumeria establerta a Lleida. Fins aquí, res d’especial. Però els seus clients entren a l’establiment carregats d’envasos buits que omplen de rentavaixelles, xampú, detergent per a la roba o allò que els convingui. I en la quantitat que necessiten. És un negoci verd. Només s’hi vénen sabons entre el 90 i el 100% biodegradables. “A la llarga, tothom haurà d’anar cap aquí perquè no es pot assumir la brossa i els residus que generem”, diu l’Alfred Castro. Un cost mediambiental i econòmic.
Tornem als inicis. A trenta o quaranta anys enrere. Venen a granel i l’envàs es paga. Per què?
Perquè és inassumible per al planeta la quantitat d’envasos de plàstic que fem anar. Reciclar està molt bé i és important, però encara és més important no generar tants residus. El plàstic que portem al contenidor groc no desapareix. Pot tardar entre 100 i 1.000 anys a degradar-se. Això és insostenible. Però encara hi ha un altre argument de pes: algú s’ha plantejat quant costa un envàs? Quina part del preu d’un producte que comprem és per pagar el recipient? Els envasos tenen un cost mediambiental i econòmic molt alt. Quan t’ho planteges, quan fas el canvi de xip, veus que alguna cosa s’ha de fer. I aquesta és la nostra filosofia. Si un client ve sense envàs li’n podem facilitar un. Però l’ha de pagar. Ha de ser conscient que allò val diners. I moltes vegades és més cara l’ampolla de plàstic que el contingut. A la llarga, tothom haurà d’anar cap aquí i fomentar la reutilització.
Plantejament ecologista 100%.
Com el tipus de productes que tenim. Tots els sabons són biodegradables entre un 90 i un 100%. I sí, ja sé que es pot pensar que l’etiqueta de biodegradable es veu en moltes marques que es poden trobar a tot arreu. És important saber que la legislació espanyola permet definir com a biodegradable un producte a partir del 65%. Tampoc hi ha fosfats als nostres detergents i això és una bona notícia per al Segre, en el nostre cas, perquè els fosfats van a parar al riu i afavoreixen l’aparició d’algues, que són grans consumidores d’oxigen.
I quin és el perfil de client? Gent conscienciada amb el medi ambient?
Ara farà dos anys que som a Lleida i la veritat que ens ha sorprès molt tenir impacte més enllà del target de conscienciats que, òbviament, també són clients nostres. Suposo que la gent fa números i com que poden comprar la quantitat que volen, ho proven i, si els funciona, tornen. Tenim un públic molt transversal en què és bastant freqüent que un pare o mare gran que fa compra de proximitat per economia porti el fill, que ve per convenciment ecològic i no ens coneixia. I també ens passa que arriben pares joves als quals els fills han empès a fer el pas. Però, sobretot, el nostre client és algú que pensa que cal fer alguna cosa.
I què tenen de diferent aquests productes?
Per començar, tots els nostres productes es fan a Catalunya. No fem anar parabens, ni fosfats, ni níquel... i això fa que molta gent que pateix al·lèrgies o té sensibilitat noti una gran millora. Si et pica la pell després de dutxar-te potser és perquè has de comprar un sabó més natural. I l’altra singularitat és que en contra del tòpic, nosaltres demostrem que ecològic no vol dir sinònim de car.
I accepten tota mena d’envasos?
Excepte els d’aigua. En primer lloc, perquè poden generar confusions, però també perquè el plàstic és més prim i es pot trencar.
I obren l’aixeta i l’omplen.
Bé, l’omplim si el client ho demana. Pot comprar un litre de sabó o dos dits per provar-lo. Pagarà pel que s’emportarà. Segons el clima tardarem més o menys a servir-lo, perquè si els productes són naturals estan més líquids quan fa calor i més espessos quan fa fred. El que no és normal és que estiguin sempre igual.