COMERÇ TECNOLOGIA
Creix l'autopagament als súpers
Caixes ‘self check out’ en les quals els clients escanegen els productes i paguen || Plusfrec se suma al sistema, que van estrenar fa anys Carrefour i Bon Preu
El sistema d’autopagament s’està estenent als supermercats de la ciutat, com a forma per evitar les cues que se solen formar a les caixes. Es tracta del denominat self chek out, mitjançant el qual els clients passen ells mateixos els productes per una màquina que llegeix els codis de barres, calcula l’import total i el paguen directament, sense necessitat que intervingui cap empleat. L’hipermercat Carrefour va implantar aquest sistema fa anys i el 2016, els establiments Bon Preu de les avingudes Catalunya i de Balàfia també el van implantar i ara Plusfrec també ha instal·lat dos caixes d’autocobrament al súper de Baró de Maials a Balàfia. Un portaveu de la cadena va indicar que aquest sistema, que denominen Plusràpid, permet als clients escanejar productes, identificar i pesar articles sense codi de barres i pagar en efectiu o amb targeta. Tot el procés està guiat per missatges de veu i imatges i proporciona als clients una sensació d’autonomia. No obstant, personal de la botiga atén qualsevol dubte sobre el funcionament. Quant a Caprabo, una portaveu va assenyalar que utilitzen aquest sistema, però encara no a Lleida, malgrat que tenen previst estendre’l a tota la xarxa de botigues.
Aquest tipus de caixes d’autopagament resulten especialment útils per a les persones que han comprat pocs articles i no volen fer cua en una caixa tradicional darrere d’un altre client amb una compra major. A més, a l’utilitzar-les els consumidors mantenen els mateixos avantatges (descomptes per tenir la targeta de fidelització, per exemple) que si passessin per una caixa convencional.
En canvi, altres cadenes com Mercadona no disposen de caixes self chek out, sinó que aposten per mantenir el sistema tradicional i instal·len dos línies de caixes, de manera que quan es formen cues criden per megafonia empleats i n’obren més, segons fonts de l’ensenya. Lidl tampoc ofereix aquest sistema de pagament als seus establiments de Lleida.
Les rebaixes de gener deixen entre un 2% i un 5% de beneficis L’associació de comerciants de l’Eix Comercial va fer ahir balanç de les rebaixes de gener i va situar l’augment mitjà de vendes dels seus associats entre un 2% i un 5%. Una xifra que consideren “bona, optimista i en la línia de l’any passat”, ja que el gener del 2018 va ser similar. Quant al balanç general de la temporada d’hivern, els comerciants van assenyalar que la segona quinzena de desembre va ser el període amb més facturació, ja que coincidia amb les festes nadalenques. Paral·lelament, alguns comerciants van criticar la liberalització de les rebaixes, ja que “el fet que les botigues puguin fer rebaixes quan vulguin al llarg de l’any no ha generat més vendes”.