Lahcen Boumakhtaf, mediador del CAP Rambla de Ferran: "Ens toca informar pacients que tenen covid-19 i no ho accepten"

"De vegades ens trobem amb la dificultat que, a l'hora d'informar, el pacient que té la covid-19 no ho accepta". Lahcen Boumakhtaf, un dels mediadors que treballa al CAP Rambla de Ferran de Lleida, explica que una de les seves funcions és "crear un clima de confiança" per tal d'aconseguir que les persones que tinguin el virus o siguin contactes de casos positius compleixin les mesures d'aïllament.

L'equip de set professionals especialitzats en atenció intercultural -depenent de l'Institut Català de la Salut (ICS)- va començar a dur a terme la seva tasca a principis del mes de juny i, des d'aquell moment, han contactat amb més de 200 usuaris a la setmana, una xifra que, a més, s'ha vist incrementada en els darrers quinze dies.