El 84 per cent de consumidors compren al comerç local, també via online

El petit comerç continua mantenint una clientela fidel que aposta per la proximitat i la venda en línia. Així ho assegura un estudi del departament de Comerç de la Generalitat, que assenyala que el 84% dels consumidors compren a les botigues de barri “i que la tendència segueix a l’alça”. Una conclusió que les principals patronals del sector a Lleida avalen i que atribueixen tant a la capacitat d’aquests establiments per reinventar-se com a la comoditat i seguretat que ofereixen davant les grans superfícies comercials.

L’estudi també destaca que la venda en línia ha tingut un augment d’un 27% des del començament de la pandèmia. Precisament, els comerços de proximitat han apostat també per la digitalització i la venda per internet a través de portals especialitzats o xarxes socials. Així ho assegura el president de Pimec Comerç, Manel Llaràs, que recalca que “el 2019 només el 9% dels petits comerços catalans feia venda en línia i enguany la xifra ha crescut fins al 60%, convertint l’aparador virtual en un reforç de la botiga física”.

Llaràs també va dir que no li sorprèn el fet que el 84% dels consumidors segueixin fidels a les botigues més pròximes, ja que “és l’àmbit que més s’ha hagut d’adaptar als nous temps i modes i, a més, ha guanyat el client que abans anava als centres comercials i ja no ho fa, sigui perquè continuen tancats, per seguretat per evitar aglomeracions o simplement per comoditat”.

Per la seua part, la presidenta de la Fecom, Maria Rosa Eritja, va recalcar que més de la meitat del 84% de consumidors que recorre al petit comerç “ho fa en botigues d’alimentació o de comerç quotidià, com ara les merceries o ferreteries”. Comparteix l’opinió de Llaràs que “bàsicament hi van per seguretat i comoditat” i va subratllar que, malgrat que la venda online ha crescut “moltíssim” en els últims anys, “la venda presencial encara continua sent el 85% del total a Catalunya”. “És clar que ha crescut molt la venda per internet, però hem de mirar amb perspectiva els percentatges de creixement”, va concloure Eritja.

D’altra banda, el Black Friday va donar ahir el tret de sortida de la campanya de Nadal més estranya que es recorda a causa del coronavirus. Llaràs va assegurar que “no he vist el bombardeig d’ofertes d’altres anys i crec que no hi haurà tanta despesa concentrada en un sol dia, sinó que es prolongarà al llarg de les setmanes vinents”. Eritja va opinar el contrari. “He vist més ofertes que abans, especialment els dies abans del Black Friday i considero que ho fan perquè el comprador de fora de Lleida pugui aprofitar aquestes ofertes entre setmana, ja que els caps de setmana hi ha el tancament perimetral”, va manifestar.

Per la seua part, comerciants de l’Eix van apuntar que “hi ha menys ambient que durant altres anys, però nosaltres necessitem més vendes per tancar bé l’any”.

Més vigilància a la campanya de Nadal L’ajuntament de Lleida ha posat en marxa el pla de seguretat i trànsit per a la campanya de Nadal. Ahir va detallar les places d’aparcament disponibles i va anunciar que reforçarà el transport públic. La Guàrdia Urbana reforçarà la vigilància als principals carrers i cruïlles.