La Paeria detecta duplicitats de reserves d'entrades per al mateix espectacle, en alguns casos fins a 120
La Paeria ha començat aquest dimecres la revisió i anàlisi de la reserva prèvia d’entrades de la Festa Major, després que ahir l’allau d’usuaris entrant alhora al servei extern de reserva d’entrades, Entràpolis, col·lapsés parcialment el sistema informàtic i impossibilités, durant unes hores, que altres usuaris poguessin reservar entrades per als altres espectacles.
Així, s’ha començat a fer un treball de depuració i s’està detectant que algunes persones tenen duplicitat de reserves d’entrades del mateix espectacle, en alguns casos fins a 120. Una circumstància que es va donar perquè la usabilitat del lloc web no va funcionar correctament i, per tant, les persones que reservaven no rebien les entrades al seu correu electrònic i això va fer que cada vegada que ho tornaven a intentar de nou feien una nova reserva.
La Paeria de Lleida demana, en una piulada a Twitter i un comunicat publicat a la seva pàgina web, que els usuaris que ahir van aconseguir entrades facin una revisió de les seves reserves d’entrades i alliberin totes les que no faran servir. "Només es podien reservar un màxim de 5 entrades per usuari. Això permetrà que al llarg d’aquesta setmana alguns espectacles tornin a disposar d’entrades disponibles", expliquen al comunicat.
Així mateix, durant el dia d’avui l’Ajuntament de Lleida també contactarà amb les persones que tenen reserves massives d’entrades per tal d’informar-los d’aquesta circumstància i alliberar més ràpidament aquestes entrades.
"Cal recordar que les limitacions d’aforament marcades pel PROCICAT -1.000 persones a l’escenari dels Camps Elisis- impossibilita ara per ara ampliar l’oferta d’entrades. Aquest dimarts el regidor de Festes, Ignasi Amor, traslladava als usuaris les seves disculpes, remarcant que el sistema mai va deixar de funcionar però que no va poder donar resposta a tothom alhora", conclou la Paeria en el seu comunicat.
