L'oficina de Trànsit a Lleida redueix les cites prèvies disponibles
La falta de personal durant els mesos d’estiu fa més difícil obtenir hora a través del web
La seu de la Direcció General de Trànsit (DGT) a Lleida.
Demanar cita prèvia per internet per fer tràmits burocràtics pot convertir-se en una odissea, especialment durant els mesos d’estiu. La reducció de personal a la Prefectura Provincial de Trànsit de Lleida en període de vacances estivals ha comportat una reducció de les cites disponibles en l’aplicador informàtic, la qual cosa ha provocat queixes d’alguns usuaris que asseguren que han tardat més d’una setmana a aconseguir hora per realitzar tràmits de forma presencial a l’oficina de Lleida. D’aquesta manera, fonts de la DGT expliquen que “durant els mesos d’estiu es redueix a la meitat el nombre de cites disponibles perquè hi ha menys personal, si bé cada dia s’actualitza el portal informàtic amb les hores disponibles a una setmana vista”.
En aquest sentit, apunten que el col·lapse a les oficines de Tarragona, Barcelona i Girona provoca que molts d’aquests ciutadans d’altres províncies acudeixin a la Prefectura Provincial de Trànsit de Lleida, cosa que també redueix de manera considerable el nombre de cites disponibles durant aquests mesos.
A aquesta situació cal sumar-hi que “hi ha un 29 per cent d’absentisme, persones que finalment no acudeixen a l’oficina però que no anul·len la cita que havien reservat i la bloquegen per a altres possibles usuaris”. Val a recordar que les persones de més de seixanta-cinc anys poden acudir a la DGT en l’horari d’atenció que s’indica per a cada prefectura sense necessitat de sol·licitar cita prèvia i que alguns dels tràmits poden realitzar-se forma online.
