SERVEIS BALANÇ
Vetllant pel civisme
Dotze agents cívics 'patrullen' per la ciutat matí i tarda per advertir ciutadans que infringeixen les ordenances, però no poden multar-los
No tenen autoritat per multar, però sí per advertir i informar els ciutadans de conductes que vulneren les ordenances de civisme o de trànsit, per exemple. Són els agents cívics, una dotzena en l’actualitat, que patrullen pels carrers de Lleida en parella, en torns de matí i tarda. Orgànicament depenen de la Guàrdia Urbana i els seus contractes solen ser d’un any, finançats amb subvencions europees gestionades a través del Servei d’Ocupació de Catalunya o de l’Institut Municipal d’Ocupació.
Aquesta figura es va crear fa més de deu anys i durant la pandèmia va ser reconvertida en la d’agents Covid, que ajudaven en els punts de vacunació a formar correctament les cues, guardar la distància de seguretat i informar els ciutadans sobre les cites prèvies, entre altres qüestions. Per aquesta raó, un 63% de les 21.870 practicades el 2021 van ser assistencials. En concret, 13.691, de les quals 7.554 es van centrar en la informació al ciutadà.
El segon lloc el van ocupar les accions relacionades amb el trànsit, amb 5.144 (el 23%) i la major part van ser avisos a vianants per travessar el carrer de forma incorrecta (3.724). En tercer lloc es van situar les accions sobre civisme (2.385, l’11%), en quart les vinculades amb la neteja (343) i el cinquè, les anomalies en la via pública (307).Aquest any, en canvi, amb dades fins al 22 d’aquest mes, els agents cívics han protagonitzat més actuacions relacionades amb el civisme (4.995, un 33%) i les infraccions de trànsit (4.883, un altre 33%), i les d’assistència cauen al tercer lloc (4.171). En la categoria de civisme s’inclouen les advertències a conductors de patinets elèctrics que no porten casc o van per llocs prohibits, però no estan quantificades.
Sí que ho estan, per exemple, els 467 avisos a ciutadans per portar gossos sense corretja, 44 per anar sense morrió i 24 per no recollir les defecacions de la via pública, així com 118 per consum de substàncies. En les actuacions de trànsit, s’han disparat els avisos a vianants per travessar malament el carrer. Ja són 4.349, la qual cosa representa una mitjana de més de 131 advertències a la setmana.
Els agents també han efectuat advertències per estacionar en doble fila (348) o en llocs prohibits (109). Així mateix, de les 516 intervencions sobre via pública, 155 són avisos per desperfectes al mobiliari urbà, 88 en voreres i 58 en fonts públiques. També han efectuat 410 actuacions vinculades a la neteja, de les quals 393 són requeriments per mobles o escombraries fora de contenidors o pintades.Juanjo Carrión, cap de Barris de la Guàrdia Urbana, va explicar que formen els agents cívics sobre les ordenances i “el que es trobaran al carrer”, i va subratllar que la seua tasca és “fer pedagogia, prevenció positiva i recordar als ciutadans les normes vigents, no detectar infraccions per posar multes”. Va assegurar que la majoria dels infractors caçats solen respondre correctament a les advertències dels agents.