Una aturada de tres hores a Rodalies afecta mil viatgers i 15 trens a Lleida

Una avaria en el sistema informàtic d'Adif va paralitzar ahir al matí durant tres hores la circulació de tots els trens de Rodalies i regionals de Catalunya. A Lleida, mil viatgers i quinze trens van resultar afectats, i a tot Catalunya van ser 80.000 usuaris i 200 combois, entre les 5.00 i les 8.00 hores.

Una avaria al servei de telecomunicacions d’Adif a l’Estació de França de Barcelona va causar ahir a primera hora del matí la incidència més important dels últims anys en el servei ferroviari a Catalunya, al paralitzar tres hores tots els trens de Rodalies i els regionals de les línies convencionals. Va afectar mil viatgers i quinze trens a Lleida, i a tot Catalunya van ser 80.000 els usuaris afectats i no van circular 200 trens, la qual cosa va generar també una batalla política (vegeu la pàgina 4).

Tot plegat va provocar que a les estacions hi hagués una acumulació de ciutadans que de sobte es van quedar sense transport per arribar a la feina o a altres destinacions. La fallada es va detectar cap a les 04.30 hores i va impedir funcionar els combois de Rodalies, de regionals i de llarga distància per la via convencional, i només es va poder iniciar la circulació amb normalitat per les vies d’alta velocitat. Així, a Lleida no hi va haver cap afectació en els AVE i Avant, però sí en quinze trens de les línies de Manresa i de la costa.

Un exemple dels contratemps que van patir els usuaris és el d’una jove de Bellpuig que va explicar que al no haver-hi trens, ella i moltes persones van agafar un autobús per arribar a la capital del Segrià i, quan va parar a Mollerussa, molta gent no va poder-hi pujar perquè ja estava ple. A l’àrea metropolitana de Barcelona, alguns usuaris s’ho van prendre amb paciència i no els va sorprendre “davant de les habituals avaries i retards”, i hi va haver els que van poder agafar algun comboi de Ferrocarrils de la Generalitat.Va ser a partir de les 8.00 hores quan es va reprendre el servei, però de forma irregular i amb importants retards. De fet, un regional de l’R14 que va sortir de Lleida cap a Barcelona a les 15.36 hores va oferir transport alternatiu per carretera entre Reus i Tarragona per reorganitzar el servei, encara afectat per l’avaria matinal, va explicar un portaveu de Renfe.

Va dir que l’aturada total de tres hores va ser per raons de seguretat i ho va comparar amb el que passa en un aeroport quan la torre de control no pot comunicar-se amb els pilots dels avions. A la tarda, la presidenta d’Adif, María Luisa Domínguez González, va atribuir l’avaria a una fallada de hardware, en concret dels discos durs, i va dir que han obert una investigació. Es va detectar quan s’actualitzava el software, cap a les 01.10 hores.

Llavors va caldre reiniciar-lo, però el sistema de radiotelefonia que s’utilitza per contactar amb els maquinistes va deixar de funcionar, la qual cosa va impedir circular als trens fins que es va restablir.