La demora per a una visita presencial amb el metge de capçalera indigna els pacients

Veïns de Lleida no poden concertar una visita presencial amb el seu metge de capçalera en més d’un mes perquè té l’agenda plena, d’altres han d’esperar tres setmanes o un mes, mentre que hi ha els qui no poden ser visitats pel seu facultatiu perquè es troba de baixa i l’única opció que els donen és anar a través d’urgències. Aquestes són algunes de les queixes que manifesten pacients i que rep la Federació d’Associació de Veïns (FAV), que demana una millor accessibilitat quan un pacient truca a un CAP per telèfon i que les visites siguin presencials tan aviat com sigui possible. La Federació, que presideix Toni Baró, també denuncia que la unificació de Pediatria en dos CAP (el d’Onze de Setembre i Eixample) en una ciutat tan gran “no és operativa” i que no existirà l’accés a la salut de proximitat, ja que molts pares hauran de desplaçar-se

La coordinadora d’usuaris denuncia que cada CAP funciona al seu aire i hi ha moltes diferències

Aquesta situació es repeteix tant a Lleida com a la resta de Catalunya i, per aquesta raó, la Confederació de Veïns de Catalunya (Confavc) i Salut Drets d’Acció, a més d’una quinzena d’entitats, han organitzat la campanya Rescatem la Salut, que busca sensibilitzar la ciutadania “sobre la situació crítica de la sanitat pública i el funcionament inacceptable del sistema de salut, perquè entenguin que és imprescindible mobilitzar-se per canviar les coses”.

La campanya vol arribar als veïns perquè es vinculin i fa una crida a les associacions veïnals a empaperar els carrers el 12 d’abril, a repartir fullets sobre la situació de la sanitat i participar en accions que s’aniran anunciant.Per la seua part, la presidenta de la Coordinadora d’Usuaris de la Sanitat, Maria Carme Sabater, va posar èmfasi en el fet que “cada CAP s’organitza com vol i alguns funcionen millor que d’altres” i va posar com a exemple que per a una consulta telemàtica hi ha ambulatoris que tarden quaranta-vuit hores a respondre. També va destacar que no només els professionals estan “malament”, sinó també els usuaris. Respecte al pla d’accessibilitat que va anunciar Salut, va demanar que “quan es truqui a un CAP es contesti al moment” i que “cal millorar l’accés a proves i a cirurgies”, a banda de poder accedir al metge en pocs dies. Finalment, va lamentar que els pacients no facin queixes formals escrites. “No poden ser verbals, cal deixar-les per escrit perquè quedi clar tot el que funciona malament”, va sentenciar.

“Fa cinc mesos que espero un TAC perquè estan sobresaturats”

“Tinc problemes intestinals i després de fer-me certes proves el metge em va programar el 24 d’octubre perquè em fessin un TAC i ja porto esperant cinc mesos.” Així ho va explicar ahir Francesc Caballero, membre de la FAV. “Com que no m’arribava la cita al desembre vaig preguntar al meu metge i em va dir que la derivació al TAC no la va fer com a preferent, aspecte que va canviar, però tot va seguir igual i a l’hospital Arnau m’han dit que no poden absorbir tota la càrrega assistencial”, va lamentar, com també que hagi d’esperar 20 dies perquè el vegi el metge de capçalera “per a un control de tensió”.D’altra banda, una veïna de Balàfia denuncia un mes d’espera per visitar-se al CAP i que “quan el meu metge no hi era, el que em va tocar no em podia renovar la recepta electrònica i hi havia d’anar cada mes perquè me la renovés, ho trobo horrorós i un servei denigrant”.