Denuncien mesos de retard per obtenir el reconeixement del grau de discapacitat

El departament de Drets Socials de la Generalitat acumula a Lleida mesos de retard per als tràmits de reconeixement o renovació del grau de discapacitat. Un veí afectat per aquesta situació va denunciar a aquest diari que porta des de finals de gener sense aconseguir una revisió del seu grau de discapacitat. Va explicar que els serveis socials li van indicar que l’espera podria superar un any, per la qual cosa va intentar agilitzar el tràmit anant a les oficines d’aquest departament a Tremp i Balaguer.

Segons va detallar, allà li van recollir la documentació, però el van informar que el procés està centralitzat des de Lleida, per la qual cosa no hi ha manera d’accelerar la revisió. “No em trobo bé i necessito demanar una adequació a la feina”, va indicar. “Un conegut meu es troba en la mateixa situació des del juny passat”, va afegir.

Així mateix, va assegurar –i aquest diari ho ha pogut constatar– que l’oficina d’atenció ciutadana de Lleida no apareix al cercador web per sol·licitar un reconeixement o revisió del grau de discapacitat, com sí que ocorre amb unes altres vuit capitals de comarques lleidatanes. Davant de tal situació, va trucar al 061 i va rebre per resposta que el sistema està “col·lapsat” i que havia d’insistir per ser atès.Malgrat que l’Associació de Paraplègics i Discapacitats Físics de Lleida (Aspid) no té constància que no es pugui demanar cita prèvia a Lleida ciutat, sí que és coneixedora que hi ha nombrosos retards per als certificats del grau de discapacitat. “Aquest problema és més recent a Lleida, ja que les altres capitals catalanes el pateixen des de l’inici de la pandèmia i aquí van començar a ser preocupant l’any passat”, va afirmar la presidenta de l’associació, Bibiana Bendicho.

El veí afectat va ratificar que el temps d’espera mitjà aquí era d’“uns raonables tres mesos” abans del coronavirus.Aspid manté contacte directe amb el departament de Drets Socials. De fet, han presentat diverses reclamacions a nivell federatiu pels retards. Bendicho va dir que la resposta ha estat sempre que “reben moltes peticions i avancen els expedients al ritme que poden” perquè “els tècnics han estat sobresaturats arran de l’emergència social de la pandèmia”. El departament no va respondre ahir a la consulta d’aquest diari. Fa gairebé un any, la portaveu del Govern català, Patrícia Plaja, va reconèixer que el temps d’espera no era òptim i que treballaven per revertir la situació.