Caos després de deu hores sense telèfon ni internet a Lleida per un foc

Un incendi en un quadre elèctric de la companyia Telefónica-Movistar va deixar ahir pràcticament mitja ciutat de Lleida sense línia telefònica ni connexió a internet durant més de deu hores, la qual cosa va provocar severes complicacions en comerços, empreses, farmàcies i institucions.

El quadre elèctric, situat al carrer Alcalde Sol, es va incendiar a les 6.15 hores per causes que s’estan investigant. Segons fonts de la companyia, la incidència va afectar tots els usuaris de Movistar a la capital i d’altres municipis del voltant com Albatàrrec, Torrefarrera i Torre-serona, així com els abonats d’altres companyies que utilitzen la infraestructura de Movistar, com Vodafone, O2, Yoigo o Pepephone. No obstant, la companyia no va detallar el nombre total d’afectats, que serien desenes de milers.

Al llarg del migdia, la connexió va anar tornant gradualment fins que a les 16.26 hores es va donar per resolta l’avaria, més de deu hores després que es produís l’incendi. L’anunci que s’havia solucionat l’avaria va posar fi a un matí caòtic per a tots els sectors de la ciutat. A la comissaria no es van poder expedir DNI i passaport durant més de mitja hora, hi va haver demores en les cites de la Direcció General de Trànsit i a les oficines del Servei Públic d’Ocupació Estatal (SEPE).

Pagar amb targeta a les botigues, especialment a les de l’Eix i la Zona Alta, va ser una missió gairebé impossible, ja que la majoria dels datàfons estaven fora de servei, tret dels que funcionaven amb dades mòbils, per la qual cosa molts establiments només acceptaven efectiu. Una situació idèntica a la que van viure els bancs, que van assegurar que “literalment no podem fer res, si no hi ha internet estem venuts”. Alguns van posar cartells a les portes avisant que era un dia inhàbil.

La incidència no va afectar tant les empreses del parc de Gardeny, ja que tenen xarxes d’internet alternatives. Tampoc hi va haver problemes als hospitals i els CAP, però algunes farmàcies no van poder fer efectives receptes mèdiques fins passat el migdia, encara que disposen d’una xarxa alternativa per a emergències. No obstant, des del seu col·legi professional van assenyalar que es van tramitar totes les receptes, però amb retards.

La Diputació va ser una de les institucions afectades, que no va poder retransmetre el seu ple per internet ni funcionava la xarxa interna, mentre que la Paeria no va notificar cap incidència. També va resultar afectat el Lleida Esportiu, que tampoc va poder retransmetre la presentació dels seus dos nous fitxatges.