Anul·lat l'acomiadament de la caixera d'un súper de Lleida per faltar al respecte una clienta

El Tribunal Superior de Justícia de Catalunya avala l’anul·lació de l’acomiadament de la caixera d’un supermercat de Lleida per faltar al respecte una clienta. La sentència confirma la que va dictar en primera instància el Jutjat Social 2 de Lleida, que va estimar la demanda presentada per la treballadora i va declarar la improcedència de l’acomiadament. El jutjat obligava així l’empresa a readmetre la treballadora o a indemnitzar-la. La firma, Supsa Supermercats Pujol, va recórrer la sentència i ara el TSJC ha denegat el recurs.

Fonts de l’empresa van assenyalar a aquest diari que la treballadora ja va ser indemnitzada en el seu moment, ja que l’acomiadament va tenir lloc fa més d’un any per una falta molt greu per faltar al respecte una clienta i abandonar el lloc de treball, ja que va deixar la caixa mentre l’atenia. 

Segons recull la sentència del TSJC, la demandant exercia com a caixera en un supermercat al barri de Joc de la Bola. Un dissabte a la tarda de febrer del 2022 estava atenent una clienta quan aquesta li va dir que havia d’atendre els clients en català, a la qual cosa la caixera “sense respondre” es va adreçar a una companya de l’altra caixa per intercanviar-se el lloc, deixant el cobrament dels productes a mitges. Quan la supervisora li va preguntar el motiu de per què havia abandonat la caixa, segons recull la sentència del TSJC, la treballadora li va contestar que “s’havia canviat de caixa per no enviar-la a la merda”. L’empresa va considerar que es tractava d’una falta molt greu per faltar al respecte dels clients i li va comunicar l’acomiadament disciplinari.

La treballadora va recórrer al Jutjat Social, que va declarar improcedent l’acomiadament. Ara, el TSJC considera que aquest ha de ser nul, obligant l’empresa a readmetre o indemnitzar la treballadora, una cosa que la firma ja va fer, al considerar que la resposta de la treballadora va ser provocada “per la situació de pressió en aquell moment” i que la seua intenció no va ser desobeir. Així mateix, assenyala que aquesta conducta no va causar cap perjudici a l’empresa.