Vint avisos de veïns cada dia a Lleida sobre incidències urbanes

La Paeria va atendre l’any passat 7.396 avisos d’incidències en la ciutat, la qual cosa representa una mitjana de 20 al dia, dels quals un 84,5% (6.249) van ser resolts. La majoria, en concret 4.214, van ser sobre la gestió de la neteja i els residus i es van solucionar un 98,77%, segons informació municipal. El manteniment de la via pública va generar 2.148 incidències, de les quals es van resoldre un 56% i un 34,6% estan en tràmit. 795 van ser sobre a la xarxa d’aigua i clavegueram (96% solucionades) i 239, per qüestions a l’Horta (gairebé la meitat resoltes).

Un 62% del total (4.587) es van comunicar a través de l’aplicació Appunta, que permet fer una fotografia de la incidència i enviar-la des del mòbil al departament corresponent, indicant l’adreça. 645 més van ser rebudes per telèfon i correu electrònic, 412 a través de la bústia ciutadana i 463 es van detectar en inspeccions municipals, entre d’altres.

La primera tinenta d’alcalde, Begoña Iglesias, va destacar “l’alta capacitat de resolució” dels avisos i va afegir que l’augment de la partida destinada a manteniment per millorar l’estat de la via pública i el nou contracte de neteja i recollida d’escombraries “ens han de permetre continuar millorant en la resposta a les peticions de la ciutadania”.

Així mateix, va animar els veïns a utilitzar l’app sempre que detectin qualsevol incidència.