Sanitat pública
USUÀRIA DE LA SANITAT PÚBLICA
SR. DIRECTOR:
He llegit, en la versió digital del diari SEGRE, una notícia de fa uns dies en la qual un usuari de la sanitat pública va acudir a Urgències de l’Arnau de Vilanova per una qüestió oftalmològica i que, després d’esperar- se sis hores, s’havia trobat que no hi havia cap especialista de guàrdia i l’usuari se’n va haver d’anar sense que li donessin cap solució per al seu problema. Doncs bé, això em sona a un déjà-vu, ja que el 7 de juliol passat, dissabte, vaig acudir a Urgències de l’Arnau per un problema en un ull, i després d’esperar quatre hores, em vaig trobar amb el mateix panorama, no hi havia cap especialista, que el dilluns em presentés a la consulta d’oftalmologia. El més trist de tot és que des de l’Arnau es posi en dubte la queixa d’un usuari i se’l tracti de mentider.
Entenem el desbordament dels professionals de la sanitat i els esforços que fan, però els usuaris patim la constant pèrdua de qualitat en tot tipus de prestacions i en els temps d’espera (en les urgències, per a la majoria de proves, per a les visites als especialistes, per a les intervencions quirúrgiques, etc., inclús per al metge de capçalera) i en la majoria dels casos, resignadament. Potser per tot això hauríem de començar a ser més crítics amb el sistema, que no amb els professionals. La meva solidaritat amb tots els usuaris de la sanitat pública que, massa sovint, es troben en situacions similars.