La Paeria i Correus
SR. DIRECTOR:
El 12 de març passat el diari que vostè dirigeix, a la secció Cartes al director, publicava un escrit titulat La Paeria i Correus en el qual una ciutadana es lamentava del tracte rebut tant per part de la Paeria com per Correus respecte a la notificació i al pagament d’una multa de trànsit. En l’escrit es deia que el pagament de la multa es va produir l’endemà de la notificació, tanmateix la Paeria no podia aplicar la reducció del 50% perquè el pagament s’havia fet efectiu després de la segona notificació.
Es queixava la signant que la Paeria no havia tingut en compte l’actuació de Correus que no havia deixat avís de la primera notificació. Vaig llegir la carta que cito i em va semblar que era jo mateixa qui parlava. El dia 2 de març vaig rebre un avís de recepció d’una carta que vaig passar a recollir de Correus el dia 3. Es tractava d’una multa de trànsit que havia de satisfer fins al 7 de març. Des de la Paeria i Correus em van dir que era la tercera notificació, tanmateix, jo no havia rebut ni la primera ni la segona i en conseqüència no sabia de l’existència de la multa.
Davant de situacions com aquestes que es repeteixen amb freqüència, que perjudiquen els ciutadans/es i en les quals Correus queda en dubte, desitjaria que la Paeria no només resolgués les reclamacions dels ciutadans, sinó que modifiqués el sistema de comunicació de les multes els interessats/es.