No funcionen els aires d'alguns autobusos públics

Sr. Director: Soc una usuària de 82 anys que freqüenta diàriament el servei d’autobusos públic de Lleida. És una vergonya que amb la calor que fa aquests dies a la nostra ciutat els aires condicionats de molts dels vehicles estiguin inactius o avariats. Ja m’ha passat més de tres cops i crec que és una falta de respecte per a tots els usuaris i usuàries que cada dia han de fer ús d’aquest transport, tinguin l’edat que tinguin.

Però des de la meva posició he d’apuntar que les persones amb una edat més avançada hem de tenir cura amb els cops de calor, no és lògic que a 35-40 ºC de temperatura hagis d’aguantar un viatge dins d’un transport ple de gent, en situacions que et costa fins i tot respirar. Molts dels cops he hagut de decidir no pujar a l’autobús espatllat en qüestió i esperar-me al següent per tal de no passar una mala estona durant el viatge, marejant-me i arribant al lloc de destí en unes condicions que no són adequades per la meva salut i la de totes les persones que fan ús del servei.

Repetides vegades he intentat trucar l’empresa que porta tota la gestió i atenció al client d’aquest servei, i en cap de les ocasions m’han agafat la trucada o he rebut una resposta/ interès per la seva part cap a la meva petició.

Demano a les persones o empresa responsable d’aquest servei que hi posin una solució al més aviat possible. Moltes gràcies.