Denúncia a la Paeria

SR. DIRECTOR:

Jo tenia un bar situat al passeig de Ronda, 25, de Lleida que vaig traspassar el març del 2021 coincidint amb la meva jubilació. El setembre del 2022, la Paeria em va enviar la taxa de la terrassa corresponent a l’exercici 2022. El primer que vaig pensar és que els nous titulars del negoci no havien fet el canvi de nom i els vaig anar a veure perquè es fessin càrrec de la taxa. La sorpresa va ser que ells havien rebut la mateixa taxa al seu nom, o sigui, la Paeria havia emès dos rebuts a dos noms diferents de la mateixa terrassa.

Vaig intentar resoldre-ho personalment i a la Paeria em van dir que això s’havia de resoldre telemàticament i ni tan sols em van voler escoltar. Li vaig portar la documentació al gestor i em vaig oblidar del tema. Semblava senzill: la Paeria s’equivoca, ho justifico i se suposa que se soluciona. Doncs, no. Aquesta setmana m’han descomptat d’una factura que la Paeria m’havia de pagar l’import de l’esmentada terrassa amb el corresponent recàrrec. Intento de nou parlar amb la Paeria i, un altre cop, la porta als morros. Diuen que ho he de solucionar telemàticament. Ningú no s’ha dignat a escoltar-me. Estic molt enfadada i decebuda i no sé com resoldre el meu problema. No sé jo si és que els funcionaris no en saben més o és que estan fent el llit a l’equip de govern.