LIDERATGE
La felicitat a l’empresa
Cada vegada són més les proves que indiquen que hi ha una consciència més gran sobre la felicitat personal, parlem d’aquest equilibri i benestar tan buscat fora de les organitzacions, i ara també a les empreses. I tampoc és estrany, ja que si la recerca de la felicitat és la nostra finalitat més gran, i totes les nostres accions i comportaments les fem per sentir-nos bé, per què no comportar-nos així també en les organitzacions? Això és coherència.
De vegades em fa l’efecte que som humans fora del nostre entorn laboral i quan entrem en aquest se’ns obliden, almenys, certs detalls importants. A les escoles de negoci més prestigioses del món i universitats internacionals, els cursos més demandats i a la vegada més ben valorats han passat a ser cursos de psicologia positiva, desenvolupament personal i lideratge.
Alhora, en moltes empreses privades líders en el seu sector també són els més sol·licitats. I és que alguna cosa està canviant. Les xifres també ens animen a continuar apostant per aquest benestar personal, ja que s’ha demostrat que com més feliç és una persona, més bones relacions socials té, es torna un ésser més creatiu (pot multiplicar fins a tres la seua creativitat), augmenta la productivitat (les xifres indiquen que està prop d’un 30%) i també s’ha demostrat que un treballador feliç pot augmentar fins a un 40% les vendes, una altra dada encoratjadora. A més d’altres aspectes, la felicitat ens ajuda a augmentar l’orgull i el compromís amb l’empresa, millorar l’activitat i energia que mou les persones a passar a l’acció, millorar la salut i més control emocional, existeix menys risc de patir estrès i ansietat, entre altres emocions negatives.
Llavors, què podem fer com a líders per potenciar aquest benestar que sens dubte ens aportarà millorar els resultats a la nostra empresa? Podem començar per treballar la nostra intenció, la nostra voluntat de voler, sense cap excepció, la felicitat en el treball. En un mateix i en el nostre entorn, els nostres col·legues. I segurament caldrà trencar amb algunes conviccions que no ens ajuden a aportar el millor com a persones dins de l’àmbit laboral –jo no vinc a l’empresa a fer amics!–, elegir la felicitat i encomanar-la, sens dubte, és el primer pas.
Tenir un propòsit per trobar el sentit i realitzar-nos com a professionals és una altra eina que poques vegades s’utilitza. Quina empremta vols deixar al món mitjançant la teua professió? Quin impacte positiu vols deixar en el teu entorn i la teua empresa? Alhora, descobrir el mateix i compartir-ho amb el nostre equip ens ofereix unitat, connexió, sentit i motivació per treure tot el nostre potencial com a professionals. A banda del propòsit, assegurar-se que els valors corporatius es transmeten a cada una de les nostres accions enforteix també la nostra imatge corporativa. Confiar en la gent del nostre equip, així com donar-los autonomia i responsabilitat (permetre’ls cometre errors, indispensables per a l’aprenentatge), contribueix també al seu benestar, i és que hi ha una cosa comuna en els líders positius, sempre fan créixer els altres, veuen la grandesa i saben treure la millor part de les persones.
També és la nostra responsabilitat promoure en les organitzacions una comunicació sana i autèntica, la qualitat de la comunicació en l’empresa determina la seua qualitat de vida, assegurar-nos que sigui sempre autèntica i constructiva juga a favor del benestar.
I així podríem seguir amb més accions com impulsar la iniciativa i la creativitat, promoure la proactivitat i estimular una formació contínua, assegurant-nos la innovació com un avantatge competitiu de l’empresa. I per a tot això, es fa indispensable treballar amb la nostra nova prioritat, la gestió emocional de les persones, conèixer el que ens mou, les nostres pors i passions i des d’allà generar experiències emocionals conscients i positives, a més d’encomanar-les. Aquest és el nostre repte més gran.