LIDERATGE
El lideratge exitós comença amb l'autoconsciència
(*) Expert en lean management, excel·lència operacional i sistemes de gestió integrals, consultor i professor d’INGENIO Leadership School
L’autoconsciència ha estat citada com la capacitat més important per al desenvolupament dels líders, segons els autors de Com convertir-se en un millor líder, que es va publicar al MIT Sloan Management Review. Els líders d’èxit saben on es troben les seues inclinacions naturals i utilitzen aquest coneixement per augmentar aquestes inclinacions o compensar-les.
Un estudi també va trobar que l’autoconsciència afecta els resultats de les companyies. En un estudi sobre l’acompliment de les accions de 486 companyies que cotitzen a la borsa, Korn Ferry International va descobrir que les companyies amb un acompliment financer sòlid tendeixen a tenir empleats amb nivells més alts d’autoconsciència que les companyies amb baix acompliment.
Tanmateix, l’autoconsciència sembla escassejar entre els líders. Si bé les dones en càrrecs directius a nivell executiu tendeixen a mostrar més autoconsciència que els homes en els mateixos càrrecs, els percentatges generals suggereixen que hi ha moltes oportunitats de creixement en aquesta àrea. En un estudi de 17.000 persones a tot el món, Hay Group Research va descobrir que el 19 per cent de les dones executives entrevistades mostraven autoconsciència en comparació amb el 4 per cent dels seus homòlegs masculins. Aquí hi ha alguns consells sobre com ser més conscient de si mateix. Sabent que l’únic factor constant en tots els teus esforços ets tu, entendre’s és, per tant, primordial.
El Dr. Travis Bradberry, autor d’Intel·ligència emocional 2.0, descriu l’autoconsciència com un dels components centrals de la intel·ligència emocional. Ell defineix la intel·ligència emocional com la seua capacitat per reconèixer i comprendre les emocions en vostè i per als altres, i la seua capacitat per utilitzar aquesta consciència per gestionar el seu comportament i les seues relacions.
L’autoconsciència és empoderadora perquè li brinda coneixement i li permet prendre millors decisions: canviar o créixer. Aquí hi ha cinc estratègies per augmentar la seua autoconsciència:1. Identificar factors externs. Identifiqui quins factors, desencadenants o indicadors, tant negatius com positius, inciten les conductes dels altres cap a vostè. Per què fas les coses que fas i com responen els altres? Com respon vostè al seu torn i per què reacciona de la manera que ho fa? Quin és l’impacte de la cultura en la teua perspectiva i en les percepcions dels altres?2. Avaluar les circumstàncies. Pensi en quan utilitzar un tret de personalitat per al seu avantatge i quan és millor deixar-lo al marge. D’acord amb l’estudi del MIT, la majoria dels CEO conscients de si mateixos van aprendre a identificar les seues “tendències atípiques” i van ajustar el seu comportament per canviar la forma en què eren percebuts. No es van sotmetre a una revisió completa de la personalitat; més aviat van aprendre a ser ells mateixos però “amb més habilitat”.
Els executius van considerar quins negocis o situacions socials requerien els seus trets de personalitat (per exemple, extroversió o obertura) i quins no.3. Recopilar ‘feedback’ de confiança. La retroalimentació condueix a l’empatia i l’ajuda a comprendre l’impacte de les seues accions en els altres. Un dels indicadors clau de la baixa consciència de si mateix és desconèixer els punts cecs personals: trets o aspectes que poden limitar la forma en què actua, reacciona, es comporta o creu i, al seu torn, limita la seua eficàcia.4.- Mesurar els comportaments partint de les seues prioritats i valors. Observes patrons en els teus comportaments? Avaluï aquests patrons a la llum del que és important per a vostè, el que l’impulsa i qui vol ser. Sigui honest a avaluar les prioritats en competència. Hi ha tendències que t’agradaria canviar? Hi ha factors que t’agradaria agregar a l’equació? El millor resultat de l’autoconsciència és descobrir què et fa gran. Agregar contínuament aquesta llista, refinar-la i construir-la. A la inversa, intenti ser menys del que l’afecta negativament, a vostè, als qui l’envolten i als resultats desitjats.5. Mantén-te explorador.Les nostres inclinacions, alimentades per la nostra cultura, antecedents i experiències, influeixen en els qui som, però som responsables d’allò en què ens convertim contínuament. Noves circumstàncies també poden crear nous disparadors. Per tant fomenta la curiositat.