LIDERATGE
Riscos per al treballador en la quarta revolució industrial
(*) Expert en Lean management, excel·lència operacional i sistemes de gestió integrals, consultor i professor d’INGENIO, leadership school
La digitalització implica nous riscos per al treballador, que se sumen a situacions més conegudes com les caigudes i els accidents de trànsit.
En un món en el qual els accidents laborals i les malalties contretes com a conseqüència de la feina provoquen cada dia la mort de 7.500 persones, garantir la seguretat i la salut dels treballadors s’ha convertit en una assignatura clau per a les empreses.
Les causes de les lesions, malalties i morts dins de l’entorn laboral canvien constantment. La digitalització i les Tecnologies de la Informació i la Comunicació (TIC) estan impulsant una nova era que dota d’oportunitats i desafiaments l’àmbit de la seguretat a la feina.
Així doncs, els avenços en tecnologies i intel·ligència artificial (IA) donen peu al fet que, en lloc de persones, siguin alguns dispositius els que portin a terme els treballs més perillosos.
Però en una època en la qual la tecnologia s’ha situat com a teló de fons a la vida de les persones, a les caigudes des de grans altures i els accidents de trànsit durant la jornada l’aboral s’afegeix un nou enemic silenciós però que està calant cada vegada amb més força al terreny laboral: la hiperconnectivitat.
L’OIT assegura que l’excés de feina, que afecta un 36 per cent de la població, o tenir la ment connectada de forma constant al telèfon mòbil o al correu electrònic pot afectar la salut mental.
En aquest context, l’era digital ha obert un nou ventall d’implicacions negatives per al benestar de l’empleat, atès que la feina de milions de treballadors els tanca en una contínua connexió a la xarxa, amb la qual cosa es percep que és necessària la seua disponibilitat les vint-i-quatre hores del dia i s’impedeix així el seu descans. Aquest fet pot derivar en greus conseqüències psicosocials relacionades amb l’estrès i el treball en solitari.
Treballar des de casa s’ha convertit en una arma de doble tall. Encara que aporta nombrosos avantatges al reduir el perill de tenir accidents o donar flexibilitat als horaris, també implica un núvol de riscos que posa en perill la fina línia que separa la vida personal de la vida laboral, de manera que es converteix en una tasca cada vegada més complexa integrar l’àmbit familiar a aquest escenari.
D’aquesta manera, cada vegada són més les empreses que inverteixen en seguretat i busquen aportar condicions de treball segures i saludables per als seus treballadors, posant èmfasi en la formació del treballador.