Nous models: Teal (II)

El segon nou model d’organització és el Teal. El paradigma Teal va ser creat el 2014 per Frederic Laloux, un exdirectiu de la consultora estratègia McKinsey & Company, després d’uns anys d’investigació per empreses diverses a la recerca d’un model organitzacional més modern i alienat als temps que corren. Els resultats del seu treball es poden llegir al seu llibre Reinventant les organitzacions.

Com a rerefons tenim un munt de gent que sent que la forma en què funcionen les empreses en les quals treballen els fa arribar al límit o burnout. Com reflecteixen moltes enquestes, els llocs de treball no són llocs de passió i harmonia sinó més aviat d’aprensió i penúries per a molts empleats, que hi perden talent i rendiment.

Aquesta desil·lusió és transversal a tots els sectors, i a més és vertical, ja que no només afecta els treballadors de menor entitat, sinó que també rere la façana d’èxit de molts executius de grans empreses s’amaga un sentiment de fàstic fruit d’anys de moure’s entre jocs de poder i lluites internes.

En aquest sistema, un dels conceptes bàsics és la idea que les societats humanes, igual que els individus, no canvien de manera lineal, sinó que més aviat van evolucionant en diferents etapes en què maduresa, consciència i complexitat es van incrementant gradualment.

Per delimitar els diferents patrons i l’evolució de la forma en què les empreses es poden organitzar, Laloux delimita cinc models que associa a colors diferents fins a arribar al Teal (verd emblavit, en anglès), que suposaria per a ell un ideal ateses les circumstàncies actuals, passant pels primers colors, com el nivell Roig: s’associa metafòricament amb una bandada de llops. El lideratge s’exerceix per autoritat.El nivell Ambre: en aquests sistemes d’organització els rols estan ben definits, d’acord amb una piràmide jeràrquica preestablerta.El nivell Taronja: en el món empresarial, podria associar-se al tipus d’organització que tenen les multinacionals o les empreses del sector de la banca. Aquestes companyies han suposat grans progressos per a la societat, però alhora han fomentat el consumisme, l’avarícia i el pensament a curt termini per part de les empreses.El nivell Verd: el focus es posa en la cultura de l’empresa i en l’empoderament del treballador per impulsar la seua motivació.El nivell Teal (verd blavós): aquí els líders han evolucionat a un nou nivell de consciència més plena, deslliurant-se de les seues necessitats personals i els impulsos dels seus egos. Estan més pendents de tot el que succeeix al seu voltant, tant per assolir l’èxit com per recompensar a qui s’ho mereix al seu equip i donar suport al que no té el seu millor dia. Són capaços d’escoltar els altres i complementar així els seus coneixements d’un tema o problema que sorgeixi a la feina.

Aquí l’autogestió substitueix els models jeràrquics i les organitzacions són percebudes com a organismes vius. Una altra característica que les defineix és la integritat i honestedat a tots els nivells.

Finalment, aquest tipus d’organitzacions es defineix també per tenir un propòsit evolutiu, ja que basen les seues estratègies en el que creuen que el món els demana, fet que afavoreix la implementació de metodologies que serveixen perquè tot l’engranatge (pressuposats, processos, targets, incentius...) funcioni a la perfecció i s’adapti als canvis amb agilitat.