PERSONES I ORGANITZACIONS
És exactament el mateix? Implicació vs. compromís?
Tots els experts afirmen que perquè una determinada organització aconsegueixi els seus principals objectius és necessari que els seus membres hi estiguin compromesos i implicats. Tanmateix, pocs defineixen aquests conceptes o assenyalen les diferències que hi ha entre ells. Seria convenient saber què significa exactament per a ells estar implicat o compromès amb una o una altra organització.
Per la meua part, i de moment, faré servir un o un altre terme de manera indiferent. Són molts els especialistes de cada àmbit: familiar, empresarial, esportiu, social o de qualsevol índole associativa que durant aquest 2022 continuaran insistint-nos sobre la importància que té per a les organitzacions que els seus membres es trobin altament compromesos amb els seus objectius. Però caldria preguntar-se: és possible que algú pugui estar compromès amb tants col·lectius alhora? Família, empresa, col·legues, etc.
I en el cas que la seua resposta fos un sí, seria positiu per a ell? La realitat és que, en la mesura que una persona es comprometi amb tantes organitzacions, li suposarà elegir entre interessos diferents. Serveixi d’exemple quan la implicació amb la feina porta a jornades interminables, la qual cosa entrarà en contradicció amb la de ser compromès amb la família i amb la seua demanda de dedicació. Variables de què depèn el compromís Entre els factors intrínsecs a l’individu, s’ha d’assenyalar la centralitat que, en el camp laboral, significaria la importància que el mateix individu concedeix a la feina.
Si per a ell aquesta no té un paper central o important en la seua vida, estarem perdent el temps intentant implicar-lo, ja que es limitarà a complir la seua responsabilitat i qualsevol esforç addicional per augmentar la seua participació i implicació per part de l’empresa resultarà en va. Tenint en compte que l’individu i la seua tasca es desenvolupen en un determinat context, podríem assenyalar el clima i la cultura de l’empresa com les variables externes més rellevants, que actuaran com a potenciadors o inhibidors en l’acompliment dels individus i de les seues responsabilitats en l’organització. El plat d’ous amb bacó Una autora especialitzada en desenvolupament organitzacional que s’atreveix a definir el compromís és Nerea Urcola, que ens indica què és un contracte afectiu, no escrit, que actua a tall de vincle entre una persona i la mateixa organització, una forma d’actitud positiva que beneficia les dos parts.
L’escassa bibliografia que ens assenyala diferències entre implicació i compromís indica que, en la implicació, l’individu, a més d’estar alineat amb els valors de l’organització, ho està també amb la seua voluntat d’aconseguir la màxima excel·lència. Un exemple ens pot servir per veure la diferència entre una persona compromesa i una altra d’implicada. Suposem que, per la nostra part, convidem dos amics a sopar el cap de setmana que ve i tots dos, després de revisar les seues atapeïdes agendes, ens responen positivament.
Podem afirmar que els dos s’han compromès, ja que els dos hi assistiran. Un dels dos ens avisa que ell prepararà i portarà les postres, el nostre segon amic no només es compromet, també s’implica. Un exemple més aclaparador i que ens quedarà a la memòria per sempre al voler recordar la diferència entre compromís i implicació és el del plat d’ous amb bacó.
Aquí, la gallina es compromet però el porc s’hi ha implicat.