Assistenta personal (N) vs. Assistenta virtual (V)

A l’hora d’escriure aquest article i després d’haver rebut durant tota la meua vida l’excel·lent suport d’alguna secretària, avui he demanat ajuda a la IA i vaig realitzar després una anàlisi comparativa amb les respostes d’ambdós assistents. Anomenaré V l’assistenta virtual i N la de tota la vida. Començo el diàleg amb el Xat Bing de Microsoft, pren V la iniciativa i comencem a treballar.

–Pregunta’m qualsevol cosa.–Dis-me, V. De cara a escriure el meu article de diumenge sobre el mercat laboral, busca’m les fonts escrites més actuals que poder consultar. Ella no es talla i em contesta de forma immediata.

–Ho sento, no estic segura d’entendre la teua sol·licitud.Amb V hauré d’anar amb més precisió que amb N. Aquesta última hauria actuat segons la seua experiència. Una principiant hauria callat i s’hauria esforçat per trobar una resposta.

Si N tingués experiència hauria intentat interpretar la meua pregunta sense necessitat de consultar-me. Reformulo la pregunta a V.–Articles sobre el mercat laboral actual?Transcorren uns segons i V està “pensant”. Fa una escombrada dels principals mitjans i em fa quatre propostes, convidant-me a entrar-hi.

1a. Què és, concepte. Economipedia, que com sabem és un diccionari d’economia digital amb milers de termes relacionats amb aquesta matèria.2a.

Pots consultar el Diario El País de fa 2 dies.3a. Consulta el Diario Cinco Días d’ahir.4a. Entra a Estudis i tendències del mercat laboral del 2023 Zety.

Passo uns segons analitzant els articles que m’indica. V no tarda a preguntar-me.–Hi ha res més que t’agradaria saber? I abans que jo li contesti em suggereix tres noves fonts d’informació. Diferències de personalitat entre N i V El que menys importa és veure les propostes que m’ha fet V, el que m’importa és comparar la manera d’interactuar de V amb mi i comparar-la amb la de N.

Per a això atribuiré a N el comportament de V, anomenant aquesta nova i híbrida assistent NV. Direm que NV és: ràpida, concisa i capaç. Ja que realitza en pocs segons un treball en el qual tant N com jo tardaríem diversos minuts.

És impacient, perquè no em dona temps a valorar el seu treball i ja pregunta què en penso. És freda i gens empàtica, ja que en cap moment s’interessa per com em va anar ahir el partit de pàdel o si estava plovent quan vaig sortir de Mollerussa. Contractar V vs.

N? Ja hem dit que V és: ràpida, concisa, capaç, impacient, freda i mancada d’empatia. Partint d’aquests trets de personalitat, no l’hauríem de contractar. El treball amb V serà molt necessari però molt avorrit.

Sé que atribuir trets de personalitat a la IA és d’allò més absurd, ja que només les persones som posseïdores de trets i valors que ens fan úniques. La meua proposta –no sé la vostra– és que hauríem de contractar V com a ajudant de N. És ètica la construcció d’humanoides? Ara que els Parlaments estan intentant posar regles a l’ús de la IA, haurien també de posar veto a la construcció de robots humanoides, és a dir, d’aquells als quals es dona forma humana per fer la pel·lícula més creïble.

I hauríem de reservar per a les persones la “marca” que ja tenim registrada. Les màquines i la IA només haurien de tenir forma humana quan la seua funcionalitat ho requereixi i no quan un fabricant ens pretengui confondre a tots posant de relleu el fons a través de la forma.