LIDERATGE
Intel·ligència artificial a l’abast de tots
Potser has sentit a parlar del ChatGPT® a aquestes alçades de l’any o potser no, però no pots negar que és tendència a les xarxes socials. Està sent una gran revolució que ha sorprès propis i estranys. És un xatbot impulsat per intel·ligència artificial (IA) que interactua amb els usuaris d’una manera inquietantment convincent i conversacional.
La seua capacitat per proporcionar respostes extenses, reflexives i exhaustives a preguntes i indicacions, fins i tot si són inexactes, ha sorprès els usuaris, inclosos acadèmics i alguns en el sector de la tecnologia.ChatGPT® és un prototip de xatbot d’intel·ligència artificial desenvolupat el 2022 per OpenAI® (una companyia originalment fundada per Elon Musk), que s’especialitza en el diàleg. El xatbot és un gran model de llenguatge ajustat amb tècniques d’aprenentatge tant supervisades com de reforç.Pots fer-li qualsevol tipus de pregunta o, simplement, conversar amb ell de qualsevol tema que triïs. En aquest cas, li he preguntat, entre altres coses, quin és el futur de la humanitat.
La resposta podria ser perfectament del portaveu d’una empresa.En els pròxims dos o tres anys és probable que la intel·ligència artificial redueixi els llocs de treball per als quals tradicionalment es requerien estudis universitaris, ja que, a mesura que aquesta tecnologia avanci, serà capaç de realitzar tasques que abans es considerava que requeririen alt nivell d’educació i destresa, tenint en compte que les empreses busquen reduir costos i automatitzar processos.No han passat ni tres mesos des del seu llançament i les empreses ja l’estan començant a utilitzar per a múltiples tasques com per exemple en màrqueting, per redactar material promocional o per atendre i respondre consultes dels clients, fins i tot per crear imatges personalitzades. Fins i tot el ChatGPT® ha arribat al món de l’advocacia, en el qual ja l’utilitzen per redactar informes jurídics; els programadors, per revisar i escriure codi; els estudiants, per fer tesines i fins i tot per estudiar i poder simular respostes de potencials exàmens.Com afectarà ChatGPT® el nostre món i en els oficis d’oficina? Aquesta és la gran pregunta. Ajudarà els éssers humans o es perdran una gran quantitat de llocs de treball entre els treballadors altament qualificats?Què passarà quan la tecnologia avanci de tal manera que la versió actual de xat GT es quedi com un petit principiant? Com afectarà això el futur de les sortides laborals com a redactors i periodistes, atenció al client, programadors, assistents jurídics o especialistes en màrqueting digital?Fins ara el progrés acostumava a ser lineal i predictible.
Des de fa uns anys, en els entorns actuals, volàtils, complexos, imprevisibles i no lineals, tot això ha canviat. Ara el problema amb la intel·ligència artificial és que el progrés ja ni és lineal ni predictible, ja que aquest aprèn i improvisa de forma exponencial, i aquesta és la gran diferència, i per molt que no vulguem, serà el nou paradigma del món present. El futur de la humanitat dependrà de com abordem els desafiaments als quals ens enfrontem i com utilitzem la tecnologia i altres eines per construir un món més sostenible i just per a tothom.