LLEURE POLÈMICA
Un lleidatà compra 120 entrades per a la festa major i la Paeria revisarà les reserves
Lleidatans apleguen fins a 120 places per als concerts i espectacles d'aquests festejos || La Paeria revisa totes les reserves arran de l'allau de crítiques pel col·lapse del gestor web
Un dels integrants del grup Vernal, dimarts durant la presentació de les Festes de Maig.
L’ajuntament de Lleida està revisant la reserva prèvia per a espectacles de les Festes de Maig després que dimarts a la tarda l’allau d’usuaris col·lapsés el servidor web d’Entràpolis a penes uns minuts després que es posés en funcionament, cosa que va impossibilitar que moltes persones aconseguissin entrada. Segons va informar ahir la Paeria en un comunicat, han detectat que alguns usuaris tenen múltiples reserves per a un mateix espectacle i que, en alguns casos, una sola persona aplega fins a 120 entrades.
Aquesta reserva massiva s’explicaria perquè “el portal web no va funcionar correctament i les persones que reservaven no rebien les entrades per correu electrònic, per la qual cosa, cada cop que ho tornaven a intentar, feien una nova reserva”. El consistori recorda que només es podien agafar un màxim de cinc entrades per persona i, a tots aquells que tenen diverses reserves per a un mateix espectacle, demana que alliberin les que no utilitzaran.
En aquest sentit, el regidor de Joventut, Festes i Tradicions, Ignasi Amor, va explicar que el seu departament està contactant a través del correu electrònic amb les persones que tenen reserves massives d’entrades per informar-los de l’error i així alliberar més ràpidament totes aquestes entrades sobrants. Va assegurar que “estem contents davant del gran èxit que estan tenint les propostes culturals de la Festa de Maig”, si bé va recordar que les limitacions d’aforament, que fixen un màxim de 1.000 persones en els concerts, impossibiliten ampliar l’oferta d’entrades.
Així mateix, va matisar que el sistema mai va deixar de funcionar, encara que no va poder donar resposta a tantes demandes.
“Vaig cancel·lar vint-i-quatre entrades repetides per error”
Uns pocs lleidatans van poder aconseguir dimarts a la tarda entrades per a un gran nombre de propostes culturals de les Festes de Maig, que se celebrarà del 7 a l’11 de maig. “Vaig estar més de tres hores connectada a la plataforma, des que es van obrir les reserves a les cinc fins a gairebé les nou de la nit”, explica a aquest diari una veïna, que assegura que “hi va haver una fallada al web i, al tornar a intentar fer la reserva, després vaig veure que tenia 24 passis de més per a dos espectacles, així que ràpidament els vaig cancel·lar al mateix portal”. Quant al procés de reserva, explica que “sembla que l’enllaç al web de l’ajuntament va col·lapsar durant hores, encara que sí que va funcionar millor l’accés directe a Entràpolis. Ja tenia l’experiència de les Festes de Tardor de l’any passat i vaig ser ràpida”.
“Vaig estar tres hores connectat i no vaig poder fer cap reserva”
Les xarxes socials es van omplir dimarts de crítiques de veïns que van assegurar que, encara que van passar hores connectats al portal de festes de la Paeria, no van poder aconseguir cap reserva per als seus espectacles preferits. “La meua dona i jo ens vam intentar connectar des de les cinc fins a les vuit del vespre i en cap moment ens va ser possible entrar al web d’Entràpolis per demanar les entrades. Ho vam provar des de tres dispositius diferents sense parar i no hi va haver manera. La nostra sorpresa va ser que a les nou, quan vam fer l’últim intent, ja estaven totes esgotades. Sabem que és un any atípic per la pandèmia, però resulta estrany que, després de tres hores d’insistència, no vam tenir l’oportunitat d’accedir a cap dels espectacles”, va denunciar ahir un lector a SEGRE.
