Una cadena hotelera elimina el servei de neteja d'habitacions

La cadena hotelera Hilton, la quarta més gran de tot el món, amb uns 6.500 establiments i més de 900.000 habitacions, elimina el servei diari de neteja d’habitacions i només el prestarà si així ho demanen els clients expressament. La cadena ha aclarit que els clients podran demanar el servei diari de neteja si així ho desitgen, i que hauran d’aclarir-ho al començament de l’estada. Altrament, la neteja de l’habitació es durà a terme cada cinc dies.

Segons un informe del sindicat Unit Here es perdrien aproximadament uns 181.000 llocs de treball de la companyia hotelera només en territori americà -la qual cosa equivaldria a quatre de cada 10 treballadors-, i això els suposaria uns 4,8 bilions que s’estalviarien en sous. A través d’una enquesta realitzada el 2018 per aquest mateix sindicat el 92% de les cambreres de pis deien que era molt més complicada la neteja de les habitacions que no havien rebut el servei diari i el 72% que sentien estrès i dolor després de netejar aquestes habitacions. A més, el mateix informe parla sobre el temps invertit en la neteja d’habitacions, que s'ha incrementat en un 15%.

La cadena hotelera defensa la mesura pel seu impacte mediambiental amb l’estalvi de milions de litres d’aigua i de detergent en la neteja de llençols i tovalloles, mentre que els sindicats la critiquen pel fort impacte que tindria en la retallada de llocs de treball de cambreres de pis i mossos d’habitacions.

Aquesta iniciativa afecta els 17 hotels de la cadena que hi ha en territori espanyol. Un exemple és l’hotel Hampton by Hilton a Hospitalet de Llobregat, amb 241 habitacions.