Així funciona l'estafa de la doble trucada
Així funciona l'estafa de la doble trucada
L'estafa de la doble trucada és una variant de vishing cada vegada més estesa. El vishing és un tipus de frau basat en l’enginyeria social i en la suplantació d’identitat. Es realitza a través de trucades, on l’atacant suplanta la identitat d’una empresa, organització o fins i tot d’una persona de confiança, a fi d’obtenir informació personal de les seues víctimes.
El modus operandi d’aquest tipus d’estafes, es divideix en dos passos. Primer, l’atacant ha d’haver obtingut informació confidencial sobre la víctima, com el nom i cognoms, el correu, domicili, part de les dades de la seua targeta de crèdit, etc. Això s’obté gràcies a altres atacs realitzats sobre les seues víctimes, com el phishing.
Una vegada obtinguda aquesta informació, és el moment de fer una trucada al client, fent-se passar pel seu banc, una empresa de missatgeria o un servei tècnic per utilitzar la informació anterior i que la seua víctima confiï en ell. Després d’això, intentarà obtenir més informació, aconseguir que l’usuari instal·li algun codi maliciós al seu equip o faci algun tipus de pagament.
En el cas que denuncia l’Organització de Consumidors i Usuaris (OCU), una primera trucada es fa passar per la companyia de telèfons de l’usuari i l’avisa d’una pujada imminent en la seua tarifa. Poc temps després, l’usuari rep una segona trucada|crida, aquesta vegada d’una altra companyia que li ofereix una bona oferta si contracten la seua tarifa, i en ocasions fins i tot esmenten que aquesta companyia a la qual s’han de canviar és la recomanada per OCU.
Com detectar l’estafa?
- Si reps dos trucades el mateix dia o molt seguides.
- Si et comuniquen la pujada per telèfon. Els canvis en les tarifes s’anuncien per escrit, juntament amb la factura mensual.
- Si les pujades anunciades superen els 10 euros. Els increments habituals solen ser menys significatius, d’entre 1 i 5 euros.
- Si t’anuncien una pujada imminent: cal avisar dels increments en les tarifes amb almenys 30 dies d’antelació.
- Si la companyia que fa la nova oferta no s’identifica, o només diu que la tarifa de la companyia oferta està avalada per OCU, la qual cosa és falsa.
