Suport a través de vídeos a pacients oncològics a l'Arnau de Vilanova

El servei d’Oncologia Radioteràpica de l’Hospital Universitari Arnau de Vilanova de Lleida ha posat en marxa una innovadora campanya de comunicació dirigida als pacients que inicien un tractament de radioteràpia. Després de la primera visita amb l’especialista, el pacient rep una targeta amb un codi QR amb què pot descarregar-se un vídeo explicatiu del tractament que ha de seguir i, d’aquesta forma, pot repassar a casa tota la informació que se li ha donat durant la primera visita. El vídeo reprodueix la visita amb el mateix especialista que atén el pacient, dirigint-se-li en primera persona com si es tractés de la mateixa visita.

Els vídeos, penjats al canal de YouTube de l’hospital, expliquen els tractaments dels càncers de recte, mama, pulmó, pròstata, cerebral, de cap i coll i del ginecològic. A més, hi ha dos vídeos més sobre què és la radioteràpia i com arribar al servei d’Oncologia Radioteràpica. A cada pacient se li entrega una targeta amb el codi QR que va directament al vídeo del seu tractament en concret.

“Vam detectar la necessitat de millorar la comunicació amb els pacients de radioteràpia, perquè sortien de la primera visita desconcertats després de rebre molta informació de cop”, explica Moisés Mira, cap d’aquest servei de l’Arnau, el primer centre de l’Institut Català de la Salut a posar en marxa aquesta iniciativa.