Instagram bloqueja comptes al fallar el sistema

Instagram va tenir ahir una caiguda generalitzada del seu servei, que va generar problemes a l’hora d’iniciar sessió o utilitzar la mateixa aplicació i que va afectar milers d’usuaris, i alguns van veure com els seus comptes van quedar suspesos. Aquesta xarxa social hauria registrat els primers problemes al voltant de les 14.00 hores i el pic més alt d’aquesta caiguda s’hauria registrat cap a les 15.10 hores, segons van indicar des de Downdetector. D’acord amb aquesta plataforma, les incidències més comunicades pels afectats van ser els intents fallits d’inici de sessió (un 72 per cent del total de les denúncies), d’inici d’aplicació (17 per cent) i de refresc o càrrega (12 per cent).

La denúncia coincidia amb una apreciable disminució del nombre de seguidors d’alguns perfils corporatius. Els qui patien aquests problemes a Instagram van començar a comentar-los en altres xarxes socials. Així, Instagram es va convertir ràpidament en un dels trending topics de Twitter, la xarxa recentment adquirida per Elon Musk.

“Hem suspès el teu compte el 31 d’octubre del 2022. Tens trenta dies per reclamar aquesta decisió”, es podia llegir en aquestes notificacions, en les quals es detallava que el tancament temporal dels comptes es devia al fet que l’esmentat usuari no seguia les normes comunitàries. Així mateix, s’indicava que en cas que Instagram no pogués confirmar el compte, el desactivaria permanentment i que, dins d’aquell termini d’un mes ningú podria visualitzar-lo ni utilitzar-lo.Per la seua part, Instagram va confirmar aquest problema registrat en els comptes de diversos usuaris i va anunciar que estava investigant què és el que va hauria pogut succeir, a través del seu compte de Twitter.

La interrupció es produeix menys d’una setmana després que una altra aplicació insígnia, WhatsApp, fallés i afectés milers de milions d’usuaris dimarts passat.