Dos cadenes de supermercats lleidatanes, entre els 10 més ben valorats pels consumidors

Segons una enquesta realitzada per l’Organització de Consumidors i Usuaris (OCU), Plusfresc i BonÀrea es troben entre els deu supermercats més ben valorats pels consumidors, rànquing que lidera la cadena catalana Esclat. El document recull els resultats referits a 39 cadenes de supermercats i la satisfacció de 5.415 consumidors amb els súpers i hipermercats on fan les compres de manera habitual, tenint en compte, a banda de la qualitat i la varietat de productes i preus, altres aspectes com l’horari d’obertura, el servei de caixa, l’amplitud dels locals o la neteja de l’establiment.

La cadena BonÀrea lidera l’apartat de satisfacció amb els preus, el que més condiciona l’elecció del supermercat juntament amb la proximitat. Seguit de la cadena alemanya Lidl i la nord-americana Costco. Per la seua part, Plusfresc destaca en la primera posició de la satisfacció quant al temps d’espera a les caixes. A més, ocupa la segona posició quant a la qualitat dels aliments frescos, superats només per Costco i seguit per Esclat.

D’altra banda, l’enquesta revela també que la mitjana de despesa mensual al supermercat és d’uns 369 euros, xifra a què caldria sumar el que es compra en altres establiments. Així mateix l’estudi mostra que el 57% dels enquestats va al supermercat una o dos vegades per setmana.