Així ha canviat Twitter quan es compleix un any de la seua adquisició per part d'Elon Musk

Ha passat un any des que Elon Musk va comprar Twitter i la xarxa social ha viscut diverses metamorfosis alhora que s'ha convertit en focus de notícies de tot tipus a causa del seu excèntric amo. Ara, la xarxa lluita per implantar diferents tipus de monetització més enllà de la publicitat tradicional.

Aquest dimarts es compleix un any des que Twitter va acceptar l’oferta de compra del llavors home més ric del món per 44.000 milions de dòlars, tot i que el tràmit no es va tancar fins finals d’octubre. 

"La llibertat d’expressió és la base d’una democràcia funcional, i Twitter és la plaça pública digital on es debaten assumptes vitals per al futur de la humanitat", va afirmar l’abril de 2022 Musk, en un comunicat que anunciava l’acord. Musk, però, ha donat més visibilitat als usuaris que paguin una mensualitat en detriment dels usuaris anònims, ja que els pirmers tindran dret a un lloc preferent en el visionament de la xarxa.

ELS ANUNCIANTS HAN FUGIT EN MASSA

Les constants polèmiques i canvis bruscos de Musk -com canviar durant uns quants dies el logo de Twitter pel de la criptomoneda Dogecoin- han fet que els anunciants hagin fugit en massa de la xarxa social fundada el 2006. Els ingressos per publicitat han caigut en un 75%, segons The Washington Post. No obstant, unes quantes empreses importants- com Apple, Disney i McDonald’s- continuen publicitant-se a Twitter. I la xarxa continua sent la preferida per a la comunicació política de governs i governants, partits, personalitats i organitzacions de tota classe.

A LA RECERCA DE DINERS

La compra de Twitter, finançada amb una combinació de préstecs i compromisos de capital, fins i tot de la mateixa riquesa de Musk, ha carregat a la companyia amb aproximadament 1.000 milions de dòlars en pagaments d’interessos anuals.

Des que Musk va agafar les regnes va començar a implantar diverses maneres de monetització: va acomiadar el 80 % de la plantilla, va subhastar els mobles de les oficines i va anunciar recentment que limitaria l’accés a la seua interfície de programació d’aplicacions (API) -eines de software que permeten a investigadors i desenvolupadors externs recopilar i analitzar dades- i que cobrarà una tarifa en la majoria dels casos.

La mesura més sonada han estat els canvis a Twitter Blue, subscripció que ja existia abans de la incorporació de Musk, però que l'empresari va fer de pagament, quan abans Twitter la donava de manera gratuïta a personalitats i organismes. Per això, comptes com el de la cantant Beyonce, el de la primera dama dels Estats Units, Jill Biden, o la de l’empresari Bill Gates, són iguals que la de qualsevol altre usuari.

El New York Times va ser dels primers mitjans en anunciar que ni pagaria els 8 dòlars per dona la marca blava als seus empleats ni els 1.000 per aconseguir la verificació de color groc per al compte oficial del mitjà, una cosa que no va agradar a Musk, que va qualificar de "diarrea" el contingut del compte del diari.

Només el 0,2 % dels usuaris de Twitter paguen per Twitter Blue i, segons Similarweb, al març, Twitter Blue va tenir al voltant de 116.000 subscripcions confirmades, un 138 % més que el mes anterior. Els avantatges que proporciona un compte de Twitter Blue és que els usuaris poden escriure contingut més llarg, publicar vídeos de més durada, editar els seus tuits i tenir més visibilitat en l’algoritme de la xarxa social.

CANVI D’ALGORITME I ERRORS

Des que Musk va agafar les regnes, va canviar l’estructura de la xarxa afegint una pestanya anomenada "Per a tu", molt similar a la d’altres xarxes com TikTok i Instagram, en les quals els usuaris no veuen la informació de les persones que segueixen de forma cronològica, com abans, sinó tuits que els podrien interessar.

Una anàlisi de The Washington Post assenyala que Twitter amplifica els discursos d’odi a la seua secció "Per a tu", degut en part a la decisió de Musk de restaurar milers de comptes prèviament suspesos -entre els quals el de l’expresident Donald Trump, que encara no ha utilitzat el seu compte.

Els canvis interns s’han traduït en diversos errors i caigudes en el sistema. Al febrer, Twitter va experimentar quatre interrupcions en la seua aplicació, segons The New York Times.

UN PROCÉS ESTRESSANT

Aquest mes, en una entrevista amb la BBC, Musk va descriure els seus primers sis mesos al comandament efectiu de la xarxa social com "una situació força estressant", i ha confessat haver dormit a la seu de Twitter en més d’una ocasió. Però va anotar que Twitter podria assolir "un flux de caixa positiu" en aquest trimestre "si es mantenen les tendències actuals".

No obstant, com que la companyia va sortir de la borsa, la informació sobre les seues finances no pot verificar-se, com tampoc no es poden verificar els usuaris que té.