Un error de Cartier permet a un home comprar dos parells d'arracades de diamants per 13 euros

Un error a la pàgina web de la firma de luxe francesa a Mèxic va permetre a un client adquirir dos parells d'arracades de diamants a un preu significativament més baix del normal. L'usuari que es va adonar d’aquest error va aconseguir comprar les arracades per 237 pesos mexicans, aproximadament 13 euros, en lloc dels 237,000 pesos, uns 13,000 euros, que era el preu real.

Els fets van passar al desembre de 2023, però fa uns dies el comprador va relatar tot el seu procés a través de la xarxa social X.

El comprador va compartir la seua troballa a les xarxes socials, mostrant els rebuts de PayPal que confirmen la compra a aquest preu per part de Cartier. Encara que una representant de Cartier es va posar en contacte amb ell per intentar resoldre l’error, aquest es va negar a renunciar a la seua compra. Posteriorment, va portar el cas davant de la Procuradoria Federal del Consumidor, que va dictaminar que a causa de l’error de l’empresa, Cartier està obligada a entregar les arracades al preu adquirit.

Després de fer pública la situació i obtenir el suport de l’organisme regulador, el comprador ha afirmat que Cartier ha complert l’entrega de la seua compra.