Shein haurà d’explicar a la UE el seu control de continguts i protecció d’usuaris
Brussel·les exigeix a la plataforma xinesa documentació sobre protecció d’usuaris i gestió de productes il·legals abans del 27 de febrer
La botiga de baix cost online Shein .
La Comissió Europea ha establert un ultimàtum a la plataforma de comerç electrònic Shein perquè presenti documentació detallada sobre els seus protocols de seguretat i control de continguts abans del proper 27 de febrer, en el marc de la Llei de Serveis Digitals (DSA).
Aquesta sol·licitud forma part d’una investigació més àmplia iniciada per les autoritats europees, que ja van requerir informació preliminar a la companyia xinesa el juny de 2023 sobre els seus mecanismes de notificació de productes il·legals. Els serveis comunitaris avaluaran la nova documentació per determinar possibles infraccions i següents actuacions.
Aspectes sota escrutini
L’organisme europeu demanda informació específica sobre:
- Gestió de riscos relacionats amb productes il·legals
- Transparència en sistemes de recomanació
- Accés a dades per investigadors qualificats
- Mesures de protecció al consumidor
- Salvaguarda de dades personals
- Protocols de salut pública i benestar
Doble investigació en curs
Aquesta indagació es desenvolupa en paral·lel a una altra iniciativa llançada per la Xarxa europea de Cooperació per a la Protecció del Consumidor (CPC), centrada a avaluar si Shein compleix la normativa europea de protecció al consumidor, evidenciant el creixent escrutini regulatori sobre la plataforma asiàtica.
