De shop on-line a botiga a peu de carrer
Era el 2010 quan vam entrevistar els creadors de Blackpier, una empresa lleidatana de sastreria industrial que venia online vestits d’home fets a mida i que tot just sortia a la llum. Set anys després, continuen sent joves (instal·lats als 30), tot i algun cabell blanc que els ha sortit en aquelles situacions estressants empresarials que els han portat al punt de plantejar-se el seu tancament en alguna ocasió. La seva alta capacitat d’observar el seu entorn, analitzar-lo i prendre decisions, així com apostar per allò que estan convençuts que és un bé d’interès general, han fet que avui dia estiguin en plena expansió de la seva idea de negoci. L’empresa Blackpier, del Joel Joli, el Robert Cabrera i el Damià Castells, ha fet el camí invers al qual ens tenen acostumades les botigues, ja que han passat d’internet a un comerç a peu de carrer. Fa dos anys van obrir la seva primera botiga a Alcalde Costa de Lleida i ho van fer més “pel carinyo a casa nostra que per viabilitat econòmica”, explica el Joel Joli, el principal promotor de Blackpier, ja que va ser durant un viatge a Xangai que va veure que allí funcionava la sastreria i que aquí ja no se’n trobaven de professionals que fessin vestits d’home a mida. S’hi va fixar perquè a nivell personal sempre havia tingut problemes per vestir-se ja que és estret d’espatlles i les americanes mai li acabaven de quedar polides. D’aquell viatge ja han passat gairebé 10 anys, ja que un cop va rebre el suport dels que van ser els seus socis, es va quedar a viure dos anys a Xangai per posar en marxa tota la fase de producció abans d’iniciar l’aventura a www.blackpier.com. I per què van fer el salt al carrer? “Som d’aquestes noves empreses que ho mesuren tot amb números i estadístiques, que ho analitzem tot. Així que vam veure que a Espanya no veníem prou, que els internautes ho feien tot, es registraven, posaven les seves mides, escollien robes, etc. Però no acabaven el procés”, explica el Joel. Així que van iniciar un projecte complementari a l’online i van crear el model de botiga que poden visitar a Lleida des de fa dos anys i a partir d’ara també al carrer Muntaner amb via Augusta de Barcelona (estan també en procés de franquícia). La botiga compta amb tots els detalls tecnològics que donen seguretat al client, com ara un simulador 3D de com et quedarà el vestit que has escollit.
El botiguer és més un guia i assessor que venedor, ja que allí un va més a comprar. “La confiança que faltava per fer el pas, l’hem aconseguit amb la botiga física i el tracte personal. Un cop ja hi has anat i t’has registrat amb l’ajuda del venedor, si vols, ja no cal que hi tornis”, explica el Joel. A diferència dels clients online, que són més homes de negoci, a la botiga ha florit un altre target: els nuvis. En aquest sentit Blackpier estarà desfilant al proper saló DeNuvis de Lleida. “Hi ha compradors online que fan la comanda i ens demanen que els enviem les camises noves a l’hotel on s’estaran uns dies de congrés, per exemple”. I és que els preus són molt competitius: Uns 300 euros per vestit i uns 50 per camisa, tarifes que inclouen dissenys i teixits exclusius.