La vida després del GDPR
La setmana passada vaig parlar-los de la nova llei de protecció de dades a nivell europeu i dels canvis que suposaven per als usuaris. Avui, que ja ha entrat en vigor, els parlaré de la vida després d’aquesta nova llei.
Si entren a la safata d’entrada del seu correu veuran que tenen un grapat de missatges que els demanen que renovin el seu consentiment amb totes les empreses i plataformes web a les quals havien donat les seves dades personals. No fer-ho significarà que aquestes ja no els poden enviar correus promocionals. Si accepten la petició, seguiran rebent les ofertes i promocions. I això és, a la vegada, un avantatge i un inconvenient per a totes dues parts.
Per a vostès significarà que tenen, en un sol llistat, totes aquelles empreses que tenen dades seves i que potser ni ho sabien, ja sigui perquè els les van donar fa anys i no ho recordaven o perquè els les van donar un sol cop per algun afer concret i allà es van quedar. La nova llei de protecció ens ha donat als usuaris el poder per a decidir fer un unfollow general a un grapat d’empreses de les quals ja no volem rebre cap mena d’informació. Però no s’ho prenguin tan a la valenta. Des d’aquí els recomano que revisin tots aquests correus i accedeixin a acceptar tots els que poden ser del seu interès, ja sigui per les novetats de productes del seu catàleg o perquè que els interessi el producte o la marca.
Els recomano que acceptin, sens dubte, el de SEGRE. Un cop acceptades les condicions de la nova llei, com a usuaris tenen el poder de decidir què pot fer i què no pot fer cada empresa. D’altra banda, per a les empreses els pot suposar començar de nou la tasca de captació dels vells clients, una tasca complicada i que probablement hagin treballat durant anys.
Pel costat positiu, sabran que tots aquells usuaris que ho acceptin seran de qualitat, interessats en els productes de marca. Si vostès són una empresa, recordin que no treballar bé aquests punts i ser negligent els pot suposar una multa de fins a 20 milions d’euros. La nova normativa no és una broma, s’ha de ser curós.