Què és el 'dropshipping'?

El món del comerç electrònic està en constant evolució. L’auge de grans operadors com Amazon i de nous serveis de repartiment com Glovo estan modificant les nostres pautes de consum. Tot això, combinat amb estratègies digitals de comunicació i màrqueting vinculat a les xarxes socials, i amb el concepte del remàrqueting com a punt central, ha fet explotar el món de les empreses dropshipping.

Què és exactament? Es tracta d’una modalitat de venta online en què persones individuals o empreses creen botigues especialitzades en un nínxol de mercat molt específic, amb productes d’aquests grans operadors que he dit abans, per tal de vendre’ls a través de campanyes molt agressives de màrqueting a les xarxes socials. És a dir, el dropshipping és intentar vendre a un preu més car productes que els usuaris trobarien fent una cerca exhaustiva a plataformes com Aliexpress. Es tracta de fer d’intermediari entre els fabricants, normalment xinesos, i els consumidors finals. Com a avantatge, els operadors de dropshipping no cal que tinguin estoc de productes, només s’han d’encarregar de promoure productes i aconseguir que el consumidor el compri a través de la seva botiga online. Un cop feta la comanda, l’operador de dropshipping la fa al productor, i aquest envia el producte al consumidor.

El dropshipping causa certa polèmica. Per una banda al tractar-se d’una estratègia per augmentar els preus de productes que solen ser de baixa qualitat. L’altra, perquè els usuaris reben una quantitat ingent d’anuncis agressius basats en el remàrqueting, aquella estratègia comercial d’atacar els usuaris que han visitat o buscar informació sobre un producte, fins que aquesta acabi fent la compra. Però la gran polèmica vinculada al dropshipping és el món de gurus i experts que s’han erigit al voltant d’aquest món, els quals venen a preu d’or cursos i tallers en què expliquen, sobretot a joves i adolescents, com guanyar i facturar milionades en poques setmanes. Estafa o realitat? Properament tractarem aquest tema amb més profunditat.